https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ 720 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message786689 Елена Красильникова: Летали в Питер на пару дней. В салоне чисто, еда нормальная (мы заказали питание на борту), экипаж всегда готов помочь. Единственный минус — немного задержали багаж на выдаче, но не критично. 2025-01-27 18:56:04 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message786687 Андрей Савицкий: Хорошая авиакомпания. Экипаж внимательный к пассажирам, еда за дополнительную плату вполне нормальная. 2025-01-27 18:46:18 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message786682 Smartavia: Добрый день.Благодарим вас за вашу бдительность.Позвольте пояснить, мы строго соблюдаем требования закона о защите персональных данных. Если пассажир сам указал свои данные в общем доступе, мы рекомендуем удалить эту информацию или делаем это самостоятельно с заботой о пассажире (в зависимости от выбранного канала связи). В целях защиты персональных данных пассажира комментарий был удалён. Этой авиакомпании все равно и на твои персональные данные. В телеграмме увидел, что чел по незнанию слил чек с личными данными в общий чат. Что вы думаете? Админ и "веком не шевельнул". Везде нарушения серьёзные 2025-01-27 16:55:42 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Armenia/#message786680 ЕЛЕНА: Летели этой авиакомпанией 26.01.2025г из Еревана в Москву. Начитавшись плохих отзывов не ожидала ничего хорошего. Но были приятно удивлены, все чётко и по времени, начиная от стоек регистрации прекрасные сотрудники , встречают на борту вежливые и красивые стюардессы, полёт безукаризненеый незаметно взлёт и мягкая посадка. Да не дают даже воды, но зная это купила в аэропорту . Спасибо!! 2025-01-27 16:21:10 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/S7_Airlines/#message786679 Катя: Компанией пользуюсь по нескольким причинам: во-первых. мне удобно летать из Домодедово. Во-вторых, нравится цена и то что я за эту цену получаю. Всегда держу в голове, что авиация дело тонкое, как Восток, так что нужно закладывать время, но в случае с с7 мне это кажется еще ни разу не пригодилось, там погрешности были ну максимум минут 15-20, вот как недавно когда летал из Москвы в Омск, рейс 2565, вылетели минут на 5-10 позже, прилетели тоже где-то с такой задержкой, не критично. Питание на борту есть, но я чаще выбираю на сайте и доплачиваю, чтоб было точно то что мне нравится. Пару раз брала с собой котика, оформляла тоже через сайт провозку за доплату, никаких проблем. 2025-01-27 15:48:32 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message786677 Гость: Этой авиакомпании все равно и на твои персональные данные. В телеграмме увидел, что чел по незнанию слил чек с личными данными в общий чат. Что вы думаете? Админ и "веком не шевельнул". Везде нарушения серьёзные 2025-01-27 15:35:13 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/AirBaltic/#message786672 Гость: Развод на деньги! Не проверяли ни когда ручную кладь- тут резко начали взвешивать и по 30 евро накидывать при посадке в самолет. И это на стыкованном перелете! Почему не при сдаче багажа при первом полете? Совсем плохо дела в Латвии? 2025-01-27 14:48:00 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ethiopian_Airlines/#message786652 Алёна Русь: Летели Эфиопскими Авиалиниями Москва- Буэнос Айрес и обратно. Это просто что-то… Имейте в виду, что если ваш багаж частично потеряют или повредят, а он у вас не застрахован дополнительно где-то еще (типа страховки Тинькоф не от утраты, а от повреждения), то ничего возвращать вам не будут. Более того, мы летели с ребенком, инфантом, брали коляску, которую прямо перед посадкой на борт самолета сдаешь в багаж. Так вот. Когда мы прилетели, у нас не оказалось ровно половины коляски. И удивительно, но компания за это даже не извинялась. На стойке представитель компании отказалась оформлять заявку на порчу и частичную потерю багажа, сказала примерно так: ну половина коляски же у вас есть, ребенок в ней сидит. А остальное- это не наши проблемы. Классный ответ, правда? Вот бы всем клиентам так отвечать на услуги, которыми они частично недовольны. Фото прилагаю. Коляска до и она же после прилета. Я все равно оставила жалобу на сайте, мне даже присвоили номер. Но прошло уже больше месяца. Часть нашего багажа никто и не думал искать, видимо, никаких движений по номеру заявки нет. Переписываться с компанией по Вотсап уже надоело, это ни к чему не приводит… Сейчас они и вовсе пишут, что «наш багаж мы получили». 🤌 Еще 3 момента. - Мы заказывали питание ребенку заблаговременно… Во время полета никакого отдельного питания для него не было. - Мы также оплачивали связь на борту, но Wi-Fi также не работал и сколько бы раз мы не просили разных стюардесс подойти и решить проблему, одна вообще слабо понимала по-английски, иначе я не могу объяснить ее забеги туда/сюда с большими глазами. Другая сказала, что такой опции вообще нет. Как это понимать, за что мы платили, непонятно… - Английский девчонкам на борту лучше бы подучить, конечно. Впервые вижу команду на борту, некоторые из которых и пары слов связать не могут. Путают воду с соком, курицу с рыбой и не умеют считать до 2, видимо. 2025-01-26 09:11:12 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message786647 Гость: Ужасная авиакомпания, при покупке билетов выбрал билет с ручной кладью до 5 килограмм, при регистрации на рейс вес сумки составил 3,5 кг, но заставили доплатить из-за того что сумка по высоте превышала габариты колибраторра. При вопросе почему при покупке билета потребитель информируется только о том что вес ручной клади не должен привышать 5 кг, а информация о габаритах багажа клиенту не доводится. Как итог пришлось доплатить, итого билет вышел дороже чем у других компаний с багажом. При обратном перелете, заранее зарегистрировался онлаин выбрал место у окна за эту опцию доплатил, при посадке на рейс сказали что в последний момент самолёт заменили (на самом деле объединили три рейса в один) и посадили по середине в хвосте самолёта. На вопрос о данном факте, борт проводники жмут плечами и приносит извенения. За все время полёта не соки не еду не предлагают, все платно кроме воды. Компания ужасная, видно что вместо предоставления качественных услуг, пытаются получить с пассажиров сверх прибыль. Услугами данной фирмы больше пользоваться не будем. 2025-01-25 19:22:11 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message786646 Гость: Летел сегодня рейс Омск Москва 6388, сдал сумку в багаж, и в ней же оставил папку с документами (подписанными актами о вводе в эксплуатацию оборудования) прилетев домой обнаружил, что сумка была досмотрена, это нормально. Но!!! Перерыта папка с документами, акты все смяты и папка не закрыта. Такое ощущение, что какое то животное копалось, а не люди. Твари, слов нет! 2025-01-25 18:28:25 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyOne/#message786633 Marina: Господи, второй раз вынуждена была лететь этим лоукостером. Рейс 24/01.2025 08.00 утра. Боялась, что изза пересадки не успею на рейс Аэрофлота, и зря. Борт сиденья грязные, убитые. Максимально размещено сидений. Места space одно название. 1 ряд места ноги при моем росте 170 можно было вытянуть только на перегородку! старшая бортпроводница возомнила себя училкой, села впереди и следила, чтобы не дай Бог никто не пересел на свободные сиденья и облегчил себе полет. У другой бортпроводницы брюки шов разошелся. Аккуратность там видимо не требуется. Респект только пилотам. Хотя на взлете двигатель один так гудел, что думала сейчас обратно сядем. После полета wizz air из Рима в Ереван оказалась в каком то гадюшнике под названием Fly one. Когда уже закончатся эти ужасные времена полетов в Европу через Ереван🤦♀ 2025-01-25 10:31:10 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Turkish_Airlines/#message786631 Екатерина: Летели рейсом ТК66 из Стамбула на Бали 21.01.25 Забыли под сиденьем сумку с документами, деньгами, банковской картой, ключами от машины, фотоаппаратом и разной мелочью типа жестких дисков и наушников, осознали, что забили через 20 минут после получения багажа, сразу вернулись и сообщили, что забыли очень важную сумку, на что нам ответили, что из найденый вещей в самолете был только пиджак, двое суток ты провели в аэропорту, мы измучились морально и физичкски, у нас вообще не было никаких денег банально на воду (спустя врем удалось создать цифровую карту) нас отправляли от стойки к стойке, а в офисе Turkish Airlines нам просто ехидно улыбались и говорили, что это наша вина. Да, мы знаем что это наша вина, долгий перелет, все устали и так вышло, что забыли, но это не значит, что кто то имеет право присвоить себе чужие вещи! Мы слезно умоляли вернуть нам документы и ключи, деньги и фотик пусть оставят себе, но нет, «репутация» компании не дает им смелости признаться в содеянном и вернуть хотя бы часть украденных вещей. Позор! 2025-01-25 07:51:50 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message786630 Гость: Nordwind Сервис и уровень заботы о клиенте - пазик где-нибудь под Туапсе. Компания вовсю пользуется отсутствием конкуренции и альтернативы. Самолёт не новый - ну, окей, такие сейчас возможности. Но кормёжка 1 (один!) раз за 13,5 часов полёта - это дно. Да и один раз есть это невозможно. Мы почитали форумы и были к этому готовы, так что набрали с собой еды, но сам факт отлично демонстрирует отношение к клиенту. Напитки - 2 раза. Воду и доп.чай приходится выпрашивать, и приносят на место только воду, за чаем и кофе надо идти самим. Не очень поняла в чём идея, возможно - чтоб остальные не последовали примеру и не начали наглеть и просить чай 😁 Чай и кофе тоже, кстати, мэ... Газированной воды нет. Ладно, на это всё нужны расходы, и видимо добавлять к взлетевшей стоимости тура ещё и нормальные напитки/еду Нордвинд считает уже слишком. Но честно, лучше тогда вообще не кормите - и честно предупреждайте об этом. Или сделайте опцию питания платной, но с НОРМАЛЬНОЙ едой. Платное второе питание приносят такое же, как говорят. 😳 Никаких мультимедиа, наушников, пледов, забудьте те славные времена, когда можно было долететь в отпуск с минимальным комфортом и ощущеним, что хоть кому-то есть дело до того, что лететь 13+ часов - само по себе тяжело))) Нордвинд превратит это в настоящее испытание на волю и выносливость 😈 Даже сеточки на сидениях спереди убрали, чтоб вам ещё и всё держать в руках постоянно приходилось! БЛИН, ну уж СЕТОЧКИ! Вроде мелочь, а сразу чувствуется отношение. Обычно не задумываешься даже, но без них реально неудобно. Борт-проводники задолбанные, но я наслышана об их условиях работы, так что даже жаловаться на это не хочется. Разве что лишний раз напомнить авиакомпании, что обеспечение нормальных условий труда и отдыха значительно повышает эффективность, особенно когда у людей работа завязана на общении с людьми. Такой совок, короче, с нулевым уважением к пассажирам. Нордвинд - спасибо, что живой))) 2025-01-24 22:26:47 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message786625 Smartavia: Благодарим вас за оставленный отзыв и высокую оценку качества нашего сервиса! Для нас очень приятно, что вы оценили наш подход, и вам было комфортно летать с нами. Постараемся и впредь делать всё возможное, чтобы каждый полёт с нами приносил вам только положительные эмоции. 24.01.2025 Мария Михайловна Отличный вариант если хотите летать и не переплачивать. Билет собираете под себя и свои запросы. Если хотите, можете и еду на борт заказать, или взять понравившееся местечко, или багаж докупить. Короче сами собираете бронь. Удобно и практично. 2025-01-24 15:55:01 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message786624 Мария Михайловна: Отличный вариант если хотите летать и не переплачивать. Билет собираете под себя и свои запросы. Если хотите, можете и еду на борт заказать, или взять понравившееся местечко, или багаж докупить. Короче сами собираете бронь. Удобно и практично. 2025-01-24 15:08:30 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/NordStar/#message786623 Марина: Летали в Уфу зимой. Хорошо летели, регистрацию прошли быстро, рейс не задержали, чистые туалетные комнаты, рыбы хватило)) Хорошее соотношение цены и качества. 2025-01-24 14:49:03 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message786621 Валентин: Нормальная авиакомпания, полётом доволен, ни с какими сложностями не столкнулся. Сначала не пришел на почту билет, пообщался с поддержкой в чате их группы ВК, ответил сразу оператор, выслали, на все про все ушло пятнадцать минут. Оказалось что пропустил в почте букву, исправили. 2025-01-24 14:22:19 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyArystan/#message786615 Ольга: Меня очень улыбает счётчик позитивных отзывов вверху) . Отзывы в основном негативные, а у них 70 % позитивных))). Смешно. Не компания, а шутники! А ещё комментарии antidruzd, в защиту компании. Видать ему приплачивают за них. Отвратительная компания. Все в ней ужасно- постоянные задержки рейса. Ни разу ещё не вылетела с ней вовремя! Хамское отношение сотрудников! Жесточайшее желание срубить деньги на все что возможно! Не летайте этой компанией! 2025-01-24 12:26:12 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyArystan/#message786614 Лариса: Худшая авиакомпания для которой расписание Филькина грамота. Ни разу ещё не вылетела по расписанию! Вот и сейчас рейс Семей - Алмата 25.01.2026 вместо 13.35-, перенесли уже дважды и теперь планируется вылет в 14.30. но не обольщайтесь. В 14.30 будет только посадка и ещё минут 40 мы будем сидет в самолёте, так как будет готовиться борт к вылету. Зато как строго компания соблюдае свои требования- взвешивания ручной клади 2-3 раза перед вылетом! Требования объединить багаж в один до иступления! Никогда не порекомендую эту компанию кому либо! Пожелание компании Флай Арыстан- уходите с рынка , вы непроссиональны! 2025-01-24 12:02:04 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyArystan/#message786609 Antidruzh: Гулжан, то есть, забыла зарегистрироваться онлайн ты, имеешь кривые руки, которые почему-то не могут справиться с элементарной САМОрегистрацией, именно ты, а виноват в этом какой-то Мади? Я открою тебе секрет, а ты постарайся, чтоб он до тебя дошел. Терминал саморегистрации так называется потому, что пассажир регистрируется сам, без участия представителя авиакомпании или аэропорта. Не хватает ума сделать это - вставай очередь на стойку регистрации, там тебя зарегистрируют специально обученные сотрудники. 2025-01-24 10:12:34 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyArystan/#message786604 Гулжан: Забыла пройти регистрацию онлайн, пришлось проходить в аэропорте. Попросила помочь представителя fly arystan. Начав помогать (1 шаг - положить удостоверение) он развернулся и ушел, не реагируя на мою просьбу о помощи. Когда он вернулся, я спросила, почему он ушел, на что получила ответ:"Мне надо было. Это стойка саморегистрации, сами регистрируйтесь, вон девушка же зарегистрировалась.". Ранее я не пользовалась данной услугой, поэтому и попросила. Кроме того, к этому представителю меня направили, о чем я ему сказала. Он ответил:"вот и идите к тому, кто так сказал". Далее он отвернулся от меня и начал помогать другим пассажирам. Имя председателя - Мади Бакдаулет. Это хамство! Разговаривать таким образом с пассажирами, тем более с женщиной вдвое старше! Прошу принять меры! 2025-01-24 02:20:29 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message786595 Smartavia: Добрый вечер! Благодарим вас за оставленный отзыв и выбор авиакомпании Smartavia. Для нас очень важно слышать, что вам было комфортно летать с нашей авиакомпанией. Мы приложим все усилия, чтобы и в будущем ваши перелёты сопровождались только приятными впечатлениями. Из Екб в Питер летела смартавиа впервые. К компании вообще без претензий, всё в порядке. Регистрировалась онлайн, это стоит той небольшой доплаты, чтобы выбрать желаемое место и сэкономить время в аэропорту. На борту чисто, не тесно. Прилетели в Пулково даже на несколько минут раньше расписания. Я осталась довольна. 2025-01-23 20:44:25 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message786591 Лина: Из Екб в Питер летела смартавиа впервые. К компании вообще без претензий, всё в порядке. Регистрировалась онлайн, это стоит той небольшой доплаты, чтобы выбрать желаемое место и сэкономить время в аэропорту. На борту чисто, не тесно. Прилетели в Пулково даже на несколько минут раньше расписания. Я осталась довольна. 2025-01-23 16:43:25 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message786590 Smartavia: Благодарим вас за оставленный отзыв! Рады, что вы оценили наш новогодний сюрприз, для нас очень важно, чтобы у пассажиров оставались положительные впечатления от каждого полёта с нами. Будем с нетерпением ждать новых встреч на борту! 23.01.2025 Леночка Я люблю эту компанию. Летала в калининград 23.12. Так прикол - на борту был дед мороз с подарками, конкурсами. Так атмосферно было. Это было конечно попадание в самое сердце. За стихи или песни дарили шапочки, косметички, всем раздавали сладость. Короче, рейс прошел быстро, весело и атмосферно. Я попадаю на подобное впервые и эмоций это вызывает много. Спасибо за предновогоднее настроение! 2025-01-23 16:15:24 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message786584 Леночка: Я люблю эту компанию. Летала в калининград 23.12. Так прикол - на борту был дед мороз с подарками, конкурсами. Так атмосферно было. Это было конечно попадание в самое сердце. За стихи или песни дарили шапочки, косметички, всем раздавали сладость. Короче, рейс прошел быстро, весело и атмосферно. Я попадаю на подобное впервые и эмоций это вызывает много. Спасибо за предновогоднее настроение! 2025-01-23 15:29:12 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/NordStar/#message786576 Никита: Решил устроить себе небольшое приключение, сбежать от московской новогодней суеты и отправился на выходные в Махачкалу. Море, горы, каньон, водопады 👍 NordStar сделал мою поездку комфортной и удобной: все прошло без задержек, а экипаж был максимально доброжелательным. Отдельное спасибо за комфорт на борту — отдых начался уже в самолете! 2025-01-23 11:40:07 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ikar/#message786573 Яков: Летали на Новый год в Сочи и Красноярска. 30.12.24 и обратно 5.01.25. Авиакомпания Икар, совместно с Нордвинд. Самолёт Бонг 737-800. Самолёт в хорошем состоянии, в салоне чисто. В полет отдельно купили горячий обед (в стоимость билета изначально не входил). Но и без этого на борту было меню, за деньги конечно (даже карты принимали). И что меня удивило-предлагали алкоголь. На обратном пути была задержка вылета на 2часа по метеоусловиям Красноярска. Во время задержки предложили воду, каждому по 0,5л. В связи с особенностью конструкции самолёта на посадку приглашали ряды с 1по17, потом остальных, высадка наоборот. Ничего страшного в этом не вижу. Стюардессы и стюарды вежливые. Нормальная компания, можно летать. 2025-01-23 08:36:56 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message786570 Гость: Летали на новогодние в Питер. Все отлично! Вперед была задержка рейса, прислали смс, чем даже удивили. В итоге прилеткли на несколько часов позже, но перелет прошел нормально. Даже еда, которую заказали, была горячая))) рекомендую! А задержки по погоде бывают у всех. 2025-01-22 23:17:27 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Cyprus_Airways/#message786566 Виктор Мартынов : Персонал на борту очень внимателен к пассажирам 2025-01-22 20:44:00 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message786564 Дильназ: Полет с авиакомпанией SCAT - это постоянный стресс. Рейс задержали, а о переносе времени сообщили буквально в последний момент. Это далеко не первый раз: регулярные задержки и изменения времени посадки у SCAT стали нормой. Пассажиров держат в неведении, никакой конкретной информации о причинах переносов не предоставляют. Постоянно приходится проверять статус рейса, потому что обновления появляются слишком поздно. Такое ощущение, что пассажиры для компании - последний приоритет. Организация отвратительная, и отсутствие профессионализма раздражает. Если вы цените своё время и нервы, советую избегать SCAT. 2025-01-22 18:18:35