Отзывы об авиакомпаниях https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ 720 Азимут (Azimuth) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Azimuth/#message785046 Наталья Рыбакова: Летела недавно с авиакомпанией «Азимут», остались смешанные чувства. Самолет был чистый, экипаж вежливый и внимательный, а кресла для бюджетного перевозчика довольно удобные. Но вот пунктуальность - беда. Рейс задержали почти на 3 часа, и никто толком ничего не объяснял. Мы просто сидели в зале ожидания, каждый раз бегая к табло, чтобы проверить статус вылета. Еще немного расстроила организация регистрации: была длинная очередь, а персонал на стойке явно не справлялся с потоком пассажиров, что добавило нервозности. В итоге сам полет был приятным, но из-за задержки настроение уже было подпорчено. Если бы не эти нюансы, впечатление о «Азимуте» могло быть гораздо лучше. 2024-11-25 22:47:07 Аврора (Aurora) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aurora/#message785045 Наталья Рыбакова: Недавно летел с авиакомпанией "Аврора" и, к сожалению, впечатления остались противоречивыми. Сам самолет был в хорошем состоянии, а экипаж вежливый и профессиональный. Однако рейс задержали на 4 часа, и информация об этом поступала крайне нерегулярно. Пассажирам не предоставили ни воды, ни ваучеров на питание, несмотря на длительное ожидание. На стойке информации представители авиакомпании давали противоречивые объяснения: сначала говорили о погодных условиях, потом о технических проблемах. После вылета полет прошел без нареканий, но из-за задержки я опоздал на важную встречу, и это испортило общее впечатление. Надеюсь, авиакомпания обратит внимание на улучшение сервиса при задержках. 2024-11-25 22:45:04 Северный ветер (Nordwind Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message785042 Гость: 25.12.24, Что за говнокомпания , просто помойка , никому никогда не советую связываться с этой убогой компанией , летели на кубу , отзывы не читал , мало того ,что рейс задержали на 6 часов , и выдали талон на 450 рублей , , что бы вы понимали это в крошке картошке стоимость пустой картошки 400 р ,так еще и загнали в самолет , и заставили там сидеть еще два часа , откуда они взяли этот самолет помойку , весь под снегом был , пока мыли , антилед наносили , духота , дети плачут , день отпуска просто вылетел !!! 1000 % лучше переплатить за авиаперевозчика , к слову мы не выбирали ! 2024-11-25 16:41:05 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message785040 Smartavia: Артур, благодарим вас за отзыв и выбор авиакомпании Smartavia. Мы рады, что ваш полет прошел комфортно и был наполнен только положительными эмоциями. Мы искренне желаем видеть вас в числе наших постоянных пассажиров и будем ждать новых встреч на борту Smartavia. 25.11.2024 Артур Дубчев Решил оставить отзыв, потому что реально был приятно удивлен. Летели с женой, всё прошло топ. Взяли билеты заранее, выбрали удобные места с большим пространством для ног (опция платная, но стоит того). Кормили тоже платно, но не так дорого, в сравнении с другими авиакомпаниями и вкусно. В общем, рекомендую всем, кто ищет комфорт и адекватные цены. 2024-11-25 15:59:07 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message785038 Артур Дубчев: Решил оставить отзыв, потому что реально был приятно удивлен. Летели с женой, всё прошло топ. Взяли билеты заранее, выбрали удобные места с большим пространством для ног (опция платная, но стоит того). Кормили тоже платно, но не так дорого, в сравнении с другими авиакомпаниями и вкусно. В общем, рекомендую всем, кто ищет комфорт и адекватные цены. 2024-11-25 14:36:28 Ryanair (Райанэйр) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ryanair/#message785034 Гость: Это просто безобразие!!Я очень рада,что эту компанию оштрафовали на 108000000мл евро,мошенники!Бог всё таки есть! 2024-11-25 13:54:18 Азур Эйр (Azur Air) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/azurair/#message785033 Александр: 14.11.2024г. проходил онлайн регистрацию на рейс ZF2989 от 15.11.2024 с выбором платного места 21А на пассажира (заплатил 900 рублей). Задержав вылет более чем на 6 часов (при этом не предоставив ни питания, ни воды пассажирам), поменяв борт на совершенно другой и с другим типом рассадки, они отменили пройденную онлайн регистрацию и потом отправили всех пассажиров проходить регистрацию по новой (по принципу кто успел тот и сел). Пассажиру в случайном порядке досталось место 23F (хотя она предупредила сотрудника на стойке регистрации что у нее было куплено место, на что получила ответ «Это место уже занято». Позвонил в поддержку, сказали не проблема пришлите чек, опишите ситуацию всё вернем. Написал, и получил ответ «Пассажир совершил перелет на месте 23F , что соответствует оплате «МЕСТО У ОКНА»» На дальнейшие мои возражения уже не отвечают и деньги соответственно не вернули. Сразу хочу уточнить что я приобретал не «Место у окна» а конкретное место в салоне с учетом направления полета и направлением иллюминатора на восток. Вывод: берут деньги за услуги, которые потом не оказывают и деньги не возвращают. Если полученные этой «авиашарагой» нечестным путем стоят одного отрицательного отзыва и потерянного в будущем клиента, то получайте. 2024-11-25 12:20:01 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message785032 КИМ: Самая отвратительная компания. Пару раз аннулировали билеты по причине болезни. Ни разу не вернули деньги. Учтите, что летать ими риск. Если Вы готовы потерять 100% стоимости или писать мемуары на тему "просьба вернуть деньги". То вам к ним. Никакой клиентоориентированости. От слова совсем. Какой-то сплошной развод на деньги. 2024-11-25 11:54:04 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message785031 КИМ: Самая отвратительная компания. Пару раз аннулировали билеты по причине болезни. Ни разу не вернули деньги. Учтите, что летать ими риск. Если Вы готовы потерять 100% стоимости или писать мемуары на тему "просьба вернуть деньги". То вам к ним. Никакой клиентоориентированости. От слова совсем. 2024-11-25 11:47:06 Северный ветер (Nordwind Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message785030 КИМ: Самая отвратительная компания. Пару раз аннулировали билеты по причине болезни. Ни разу не вернули деньги. Учтите, что летать ими риск. Если Вы готовы потерять 100% стоимости или писать мемуары на тему "просьба вернуть деньги". То вам к ним. Никакой клиентоориентированости. От слова совсем. 2024-11-25 11:42:26 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message785029 Гость: Очень нравится , приятные люди и профессионалы своего дела . Крутая компания, процессы четко налажены, сотрудники компетентные. Задержки случаются, но из-за погоды, так что норм в целом 2024-11-25 10:52:13 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message785028 Гость: Быстро, по расписанию, бортпроводники умнички! Самолеты новые. Главное - знать правила авиакомпании и все будет хорошо. рекомендую всем вменяемым пассажирам! 2024-11-25 10:26:28 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message785026 Сыргылана Саипова: Летели этой компанией. Я не смогла сдержать хохот, когда увидела, что автобус до самолета разделен бордовой веревкой, по ту сторону которой сидела одну деловая пассажирка. А остальные пассажиры томились как шпроты в банке. По итогу когда автобус подали к самолету дверт автобуса для остальных пассажиров не открыли до тех пор, пока эта премиальная мадам противного вида не удосужилась подняться в самолет. Не пойму что за привилегии такие. 2024-11-25 07:43:53 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message785025 Тамара Ильинична: Отвратительное отношение к пассажирам зала эконом. Поодробнее: Мы летели в Хабаровск с пересадкой в Москве, Шереметьево по соцтарифу для дальневосточников. Наш первый рейс до Москвы задержали, но мы еще успевали на стыковку. Но наш самолет поставили далеко от здания аэропорта и не подали рукав. Первыми вышли господа пассажиры бизнес класса. Мы с детьми умоляли слезно выпустить нас, чтобы успеть на пересадку. Но хамка провожатая улыбаясь держала весь салон, не давая выйти. Видимо поругалась с капитаном. В итоге эконом зал начали выпускать из самолета поздно, поэтому мы опоздали на стыковку. Естественно, наши билеты сгорели и в кассе предложили купить новые за баснословные деньги. Не пойму, почему нельзя пойти навстречу транзитным пассажирам с детьми и позволить им выйти из самолета с этими боярами из бизнес зала. 2024-11-25 07:36:58 Россия (Rossiya Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Rossiya_Airlines/#message785021 Гость: Рейс Москва Хургада задержка уже на 2 часа и неизвестно сколько ещё просидим Ужас амине компания лучше уж совсем бы не летали чем так прям издеваются над людьми 2024-11-25 04:37:09 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message785020 Анна: Рейс U-322 по маршруту Сочи -Екатеринбург задержан почти на 15 часов. Никакой информации нет. Стоим, сидим, ждём. Операторы горячей линии дают ложную информацию. Советую, по возможности, избегать авиакомпанию Уральские авиалинии. 2024-11-25 04:34:23 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message785015 Кристина Бархатова: Обстоятельства моей жизни сложились так, что я давно никуда не летала . Уверена, что для любого человека , даже , который часто летает, полет-это волнительно. Вот уже второй день дома , я нахожусь под приятным впечатлением , перебирая воспоминания о чудесном полете , который выполнял рейс 6920 Ставрополь-Москва, аэропорт Шереметьево . Новый боинг, замечательный, внимательный , отзывчивый экипаж и самый главный командир экипажа , который не только легко поднял , но и мягко посадил эту большую, железную птицу , он провел нам экскурсию , обращая внимание на достопримечательности нашей широко раскинувшейся , красивой страны за окном . Пусть все наши самолеты взлетают и приземляются как и мой рейс . Благодарю . Желанию процветания. С удовольствием буду летать Вашей авиакомпанией. С уважением, Кристина Бархатова 2024-11-25 00:15:17 Россия (Rossiya Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Rossiya_Airlines/#message785014 Гость: Сегодняшний рейс просто издевательство!!!!! Задержка на 2 часа ,самолет не подготовлен к полету ! К борт проводникам вопросов нет ! А вот к авиакомпании много ! Начинайте уже идти в ногу со временем !!!!!!!! 2024-11-25 00:01:59 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message785012 Гость: авиалинии плевать на граждан что потеряли день и мучаемся что негде присесть, подзарядить мобильник, бы хоть дали попить водичку и тд Требую возместить нам компенсацию буду жаловаться во все органы на Уральские авиалинии 2024-11-24 23:22:24 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message785011 Юлия: Рейс Москва-Сургут и на следующий день обратно. Без багажа, мне ручной клади хватило, поэтому регистрацию проходила не в аэропорту, а онлайн. На почту заранее прислали напоминалку, это прям классно, Кормили хорошо, паровая котлета действительно вкусная, не сухая, и десерт норм. Единственное, взвешивайте заранее свой рюкзак, если хоть немного будет перевес, то по любому придется платить, видела, что у многих была с этим проблема. 2024-11-24 22:24:46 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message785010 Нелли: Отличная компания. Начиная от покупки билета и заканчивая получением багажа, все прошло идеально. Еще и еда хорошая, правда заказывать нужно заранее. И цены адекватные, это не может не радовать. 2024-11-24 22:21:11 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message785009 Рамиль: Так получилось, что я оформил билеты не на ту дату, не на ноябрь, а на декабрь, и увидел это уже когда оплатил. Позвонил в службу поддержки, объяснил ситуацию и мне помогли перерегистрировать билет. Хорошо, что все так решилось и здесь дейсвительно ценят клиентов, а то уже думал где срочно искать деньги на новый билет. 2024-11-24 21:19:28 Uzbekistan Airways (Узбекские авиалинии) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Uzbekistan_Airways/#message785006 Стэлла Харитонова: Добрый день! Хотела бы оставить свой отзыв о замечательной авиакомпании Uzbekistan Airways. Мы с мамой прилетели 17.11.2024 Таш-Минводы (НУ 645), я хотела сразу написать , но к сожалению столько всего нужно было сделать. Дело в том, что я ездила в Ташкент(забирала маму к себе в Россию навсегда), ей 73 года. По состоянию здоровья ей нужен уход. При покупке билета в центральном офисе, где гостиница Россия, замечательный оператор(я тоже там написала слова благодарности) Алимова Зулхумор, предложила сопровождение на кресле-каталке. В день отлета все было так четко организовано, нам приставили сотрудника (Пулатова Ботиржона), он не только возил маму в кресле, но и помогал с моей ручной кладью. Мы без очереди с мамой прошли регистрацию на рейс, в отдельном автобусе нас привезли к самолету и как звезду мамочку встречали 3 красавицы стюардессы. Кресло подняли прямо в самолет. Это супер. Так все четко. Не успели взлететь нам были предложены напитки и ннемного позже ужин, очень вкусный и сытный. Мы даже не успели заметить как пролетел наш полет и мы приземлились. Такой же сервис с креслом был организован в Минводах, без очереди регистрация и уже через 15 минут сотрудник привез маму в кресле к машине моего мужа. Хочу выразить благодарноость сотрудникам авиарейса (НУ 645) стюардессам и пилоту и авиакомпании. Буду впредь летать этой авиалинией и рекомедовать родственникам и друзьям! Так держать! 2024-11-24 17:11:59 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message785004 Smartavia: Добрый день, Илья! Спасибо, что делитесь с нами своими впечатлениями об опыте использования услуг Smartavia. Мы рады, что нам удалось оставить у вас светлые впечатления о перелете и об обслуживании в аэропорту. Будем рады новой встрече с вами на борту. До новых путешествий! 24.11.2024 Илья Глинников Пару дней назад летал с Смартавиа, решил оставить отзыв. Билеты взял по отличной цене, хотя сам не ожидал, что такое возможно, в наше время в магазине больше за продукты отдаешь. Персонал вежливый, девушки-бортпроводники — просто класс, красивы и внимательны. Понравилось, что все организовано четко: без задержек загрузились в самолет и вовремя улетели, багаж по рилету выдали быстро. Уловил (и это понравилось) ощущение какого то спокойствия и уверенности в самолете. В общем хорошо, что есть доступные перелеты. 2024-11-24 16:05:59 Air Astana (Эйр Астана) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Air_Astana/#message785003 Зина Бейсенова: «Эйр Астана», рейс KC918, Стамбул — Астана, без пересадок. Благодарность авиакомпании Аир Астана. Перелет прошел легко и быстро. Летела эконом- классом. Когда поднялись на борт самолета, стюардессы приветливо встретили и мы раззинули рты от восхищения. Самолет с красивым дизайном внутри: чисто, современно, уютно, мониторы для видеопросмотра на спинке каждого кресла; кресла мягкие, удобные, легко откидываются. Салон просторный. Обслуживание на высоком уровне. Раздали конверты с тапочками, берушами, ручкой для записи, зубная паста, щетка, повязка для сна. Подавали воду, соки, вина, горячие напитки часто (2-3) раза за полёт. Затем подали очень вкусный, сытный и разнообразный обед. Во время полета все просьбы пассажиров выполнялись быстро и вежливо. Взлет и посадка прошли плавно и полет был легким без турбулентности. По окончанию полёта не хотелось покидать этот уютный самолёт. 2024-11-24 15:59:57 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message785002 Гость: В Аэропорт Внуково UT 745 работает человек который нельзя назвать человеком! Мы даже не знаем с кем общаюсь, скрывает бирку , когда спросили ФИО , не представил, сказал что он здесь « главный» . Поэтому мне пришлось сфотографировать его. Когда здесь читала отзывы увидела много человек оказываются жалуют от этого невоспитанного сотрудника- ВИНОКУРОВ КОНСТАНТИН АЛЕКСАНДРОВИЧ. Он камеру положил карман и откровенно обматерил людей, оскорбляет. Как можно такой нацисту оставить обслуживать народу который он не «любит» , может компания специально оставил его чтобы он народу оскорблял !!!!! Не рекомендую это авиалинию , лучше чуть дороже купить билет , чем с ютейр летать. Если не хотите общаться с агрессивным нацистом , не нервничать , настроение не портить не летайте с Ютейром !!!! 2024-11-24 13:44:41 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message785000 Гость: На удивление нормально сдали багаж и долетели комфортно. Да, питания нет, но сотрудники очень вежливые и любезные. Большие расстояния между рядами, так что можно вытянуть ноги (чего не скажешь о самолетах других компаний). 2024-11-24 11:48:55 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message784999 Гость: Здравствуйте! Спасибо пилотам за наш прекрасный полет в Москву. Мы не ощутили ни взлета, ни посадки! Весь полет кормили очень вкусно, предлагали напитки... После такого удовольствия будем выбирать эту авиакомпанию за дружелюбность и высочайший уровень пилотов 2024-11-24 11:20:51 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message784997 Илья Глинников: Пару дней назад летал с Смартавиа, решил оставить отзыв. Билеты взял по отличной цене, хотя сам не ожидал, что такое возможно, в наше время в магазине больше за продукты отдаешь. Персонал вежливый, девушки-бортпроводники — просто класс, красивы и внимательны. Понравилось, что все организовано четко: без задержек загрузились в самолет и вовремя улетели, багаж по рилету выдали быстро. Уловил (и это понравилось) ощущение какого то спокойствия и уверенности в самолете. В общем хорошо, что есть доступные перелеты. 2024-11-24 00:55:09 Southwind Airlines (Южный ветер) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/southwind/#message784996 Виктория: Хамское поведение стюардесс и облеванные столик и кресло. Убрать отказались ( не убрали после предыдущего пассажира) пришлось лететь в блевотине. Стюардессы на неоднократную просьбу привести мое место в надлежащий вид просто не реагировали. По прилету написала претензию в авиакомпанию, такой же игнор. 2024-11-24 00:46:20