Отзывы об авиакомпаниях https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ 720 Armenia (Армения) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Armenia/#message785896 Интерактивный переводчик: Ольга, не позорьтесь со своим "английским". Благодарность это хорошо, но начать изучать иняз нужно уже сейчас. Хороших Вам полетов и позитивных впечатлений! 2024-12-26 19:41:58 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message785891 Гость: Гостю от 24.12:Вы очень токсичный человек скорее всего, который отравляет своим появлением любое окружение. Задержка рейса на час это не такое ужасное и мешающее жить явление! Это обычное дело! Не на 6 же часов задержали! И с операторами горячей линии не стоит хамить и грубить! 2024-12-26 17:04:50 Ямал (Yamal Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Yamal_Airlines/#message785890 Вероника Сафонова: Добрый день! Судя по отзывам, можно полагать, что контролируемы они самой авиакомпанией. Отвратительная авиакомпания, хуже не придумаешь. Такое издевательство над людьми нужно ещё поискать. Осуществляли рейс из Сочи, в Тюмень. Рейс должен был состояться 25 декабря в 19:55. По факту, сейчас 26 декабря 15:30 весь самолёт этим же составом всё ещё в городе Сочи. У самолёта данной авиакомпании была неполадка в одной из запчастей, что выяснилось уже после 2-х часов ожидания в самолёте. 25.12. только в 23:00, спустя уже 3 часа ожидания в самолёте весь пассажирский состав был высажен. Всех благополучно попросили ждать ночью, в некрытом отсеке. Так называемая "чистая зона". Питание было предоставлено ещё через полтора часа ожидания на улице. Если это можно назвать питанием, конечно. В контейнере 2*2 развареные макароны, кусок хлеба и бутылка воды. Вопрос, совесть есть у данной авиакомпании? Вам самим-то не стыдно? Люди летят пересадками, спустя столько часов ожидания, с детьми. И это ещё только начало данного абсурда. Далее всем было предложено поехать в гостиницу, читайте "клоповник". Пассажирский состав - 150 человек. На всех выделен один единственный автобус вместимостью 55 человек, который должен был отвозить всех по очереди. Стоит уточнить, что это 2:00 ночи. Гостиницу сложно назвать пригодной для жилья. Селили даже в неубраные после прошлых гостей номера. На утро был "завтрак". Ямал щедр на питание, как уже можно было понять. Фото сего "завтрака" прилагаю. Отношение везде хамское. Трубки никто не брал. В аэропорту Сочи есть только один представитель компании Ямал, которого трясёт при любой подаче информации. Из гостиницы нас забрали, спасибо. А толку? Посадили в самолёт. Уже больше часа сидим в самолёте. Экипаж ничего не сообщает, пилот молчит. Все сидят, словно "крысы" по своим "рабочим местам". "Рабочие места" именно в кавычках, потому что это невозможно назвать действительно исполнением должностных обязанностей. Немного ранее пояснили, что "20 человек стоит в пробке". А какого, простите, чёрта, людям разрешили разъехаться? Ямал - дно, это сложно назвать авиакомпанией. Напишу негативный отзыв везде, где только возможно. Уверена, вы даже не подлежите исправительным работам. Поставила одну звезду с целью сохранения отзыва, но звёзды - это точно не про Ямал. 2024-12-26 16:07:31 Азимут (Azimuth) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Azimuth/#message785882 Elena1213: Ужасная авиакомпания! Купила за 1,5 месяца билет Сочи-Тбилиси, оформила тур на новый год, оплатила. За 5 дней до вылета приходит сообщение об отмене рейса. Это что так можно... типа такси? захочу повезу пассажиров, не захочу не повезу. Отвратительная компания! Прежде чем планировать с ними полет 100 раз подумайте!!! 2024-12-26 13:36:39 Азур Эйр (Azur Air) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/azurair/#message785881 Татьяна: Летели 25.12.24 Пхукет-Томск. Летали этой авиакомпанией не первый раз. Готовы были ко всему. И тем не менее.. Рейс задержали на 4 часа, при этом никакой информации, естественно не было, а про напитки или еду вообще говорить нечего. Представителя авиакомпании найти в аэропорту и получить от него хоть какие-то комментарии, мягко говоря, сложновато. У одного из пассажиров получилось это сделать, однако ответ сотрудника компании о том, когда начнется регистрация, на какой стойке, когда вылет и т.п. очень простой: "Я не знаю ничего". Дальше - больше! Кое-как зарегистрировались, примерно в 12.40, вылет в 12.20, уже начинаем истерить" Мы уже 20 минут летим". Выход на посадку в талоне один, по факту - другой. Сели в самолет, и тут нам объявляют, что на нашем борту прямо сейчас идет дозаправка!!!! Поэтому не надо пользоваться чем-либо, что может заискриться. Просидели два часа, при этом сам перелет 7 с половиной часов. Ну не круто ли??!!! Про рассадку, кресла неудобные уже и писать не буду. Отдельная благодарность экипажу, сам полет прошел нормально. Видимо от усталости, правда, нам объявили при посадке, что мы приземлились Омске (а не в Томске, как хотелось бы) и температура за бортом "плюс 13 градусов".. Оговорочка по Фрейду. Занавес!! PS. Большая просьба к руководству компании, относитесь к своим клиентам, как к людям, а не как к быдлу. Взяли деньги - обеспечьте выполнение своих обязательств. В Прокуратуру и Роспотребнадзор обращения готовлю. 2024-12-26 13:12:34 Armenia (Армения) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Armenia/#message785880 Olga: The year 2024 was difficult, but thanks to Armenian Airlines I was able to meet my daughter. Due to a long flight delay, I thought that I would not be able to arrive at Zvartnots airport in time for my connecting flight to Paris. The airport staff and your airline staff remedied this situation in an instant. As true professionals, they not only explained to me what I needed to do, but also helped me to pass through passport control and catch my flight to Europe. Thanks to you, this year I was able to meet my daughter whom I haven't seen in 2 years. Congratulations on your New year and Christmas. Thank you very much for your work. 2024-12-26 12:56:21 Россия (Rossiya Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Rossiya_Airlines/#message785877 Максим: Хотел поблагодарить весь персонал рейса SU 6877 за их профессионализм и внимательное отношение к пассажирам. Обязательно еще раз воспользуюсь услугами авиакомпании. Недавно летел из Красноярска в Благовещенск и остался очень доволен. Регистрация на рейс прошла быстро и без проблем. Персонал был приветливы, откликался на любые просьбы, работал слаженно и всегда с улыбкой. Сам полет длился почти 4 часа, и слава богу сиденья были удобными, а пространство между рядами позволяло чувствовать себя свободно. Неожиданно для меня во время полета было предложено поесть. Для себя выбрал сэндвич с курицей, оказался сытным. Полет прошел без задержек и неприятностей. 2024-12-26 08:10:01 Россия (Rossiya Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Rossiya_Airlines/#message785874 Гость: Очень надеюсь что когда нибудь компании Россия станет не безразлично на своих пассажирах. Почему-то пассажиры должны платить и следовать всем обязательствам, что предписывает авиакомпания. А со своей стороны компания считает в праве менять все что угодно. Неоднократно сталкивалась с изменением даты рейса, время вылета, забронированных мест. Последней каплей был недавний перелет. Летела с своей маомой в возрасте и дочкой 15 лет, для них заранее оплатили и выбрали места во время онлайн регистрации. Но в итоге вы рассаживаете несовершеннолетнего ребенка и бабушку на разные места! И плевать на присланное подтверждение, просто так кто то у вас захотел. В поддержке по телефону ничего не могут сказать. 2024-12-25 23:54:35 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message785870 Лика: Первый раз летела Ютэйром. Обычно ожидаю, что дешево значит, будет как в маршрутке. Но нет! Взлет мягкий, салон чистый, даже запах приятный. Экипаж на высоте, все объяснили, воды принесли. За свои деньги супер. 2024-12-25 19:38:39 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message785869 Матвей: Купил билет за пару дней до вылета, вообще без напрягов. Место у окошка взял, и весь полет залипал в видосы. Зарядка в кресле – топчик, ничего не лагало. Стюардессы улыбались, а это всегда приятно. 2024-12-25 19:36:56 Северсталь Авиа (Severstal Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Severstal_Airlines/#message785864 Гость: Сердечно благодарю сотрудниц авиакомпании за содействие при обмене билетов. Это чудесные девушки- сотрудница колл-центра(к сожалению не знаю имени, работала 25.12.2024), и кассир Масленникова Юлия. Благодаря их грамотным подсказкам, быстрым и слаженным действиям и организованности всё получилось идеально! Спасибо Вам большое, здоровья, счастья и всего самого наилучшего! С наступающим Новым годом!!! 2024-12-25 17:03:03 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message785857 Пассажир с билетом: Гость от 24.12.2024, конечно, редкостный... человечище. Задержки бывают у всех авиакомпаний, ну надо же, купил человечище первый раз авиабилет и к форс-мажору не готов. Шикарная подготовка к путешествиям, браво! 2024-12-25 07:11:39 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message785847 Гость: https://travel.yandex.ru/avia/flights/SU-1459/?when=2024-12-23 https://travel.yandex.ru/avia/flights/SU-1459/?when=2024-12-24 Вы просто шикарны. Выезжаю в 3 из Шерегеша на свой рейс который в 8.05 И в 3.30 смска рейс задерживается до 12.50 Классно ты уже выселился из гостиницы, деваться некуда, будешь торчать в аэропорте 6 часов офигенно. Благо успел взять билет на S7 который вылетает в 7.05 В момент вылета пришла смска от аерофлота, вы все неправильно поняли, вылет уже в 13.50 Позвонил в тех поддержку, поинтересоваться схренали такие выкрутасы, а они говорят да тупо изменение в расписании, гы гы гы. Хрен ли вы нам сделаете. 2024-12-24 19:59:28 Ryanair (Райанэйр) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ryanair/#message785844 Лилия: В этом году летала этой а/к 3 раза: из Марракеша в Рим, и Рим-Братислава (туда-обратно). Всё прошло отлично! Вылет всегда был вовремя, отношение персонала отличное. Поставлю 4 звезды вместо 5 только из-за того, что между сидениями очень мало места и иногда самолёт не успевают убрать к приходу следующих пассажиров. 2024-12-24 19:42:22 Wizz Air (Визз Эйр) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/WIZZ_Air/#message785843 Лилия: Хочу написать отзыв в защиту Wizzair. В этом году удалось полетать с ними 7 раз! Февраль: Рим-Севилья и обратно, Рим-Марракеш Август: Рим-Ереван и обратно Ноябрь: Рим- Мадрид и обратно Салон удобный и просторный, что огромный плюс для компании лоукост. Да, напитки и еда за доп.плату, но если перелет длится максимум 3.5 часа можно и потерпеть. Регистрация проводится онлайн, места оплачиваются дополнительно, но об этом сказано на сайте а/к. Вылет ни разу не задержали. Взлёт и посадка были всегда на вашем уровне. 2024-12-24 19:30:18 https://www.airlines-inform.ru/about_airline//#message785841 Лилия: Летела данной компанией в августе 2024 года, рейс Ереван- Москва и обратно. Худший полет в моей жизни! При вылете в Москву рейс был задержан на 2 часа. На борту не предоставляют напитки. Самолёты старые и разбитые, между креслами места практически нет, коленями упираешься в стоящее напротив сиденее. Из Москвы в Ереван вылетали рано утром. Пока не было солнца, в салоне было невероятно холодно, трясло даже в свитере. А как только показалось солнце, то стало невероятно жарко. Чудо, что самолёт смог взлететь и потом удачно приземлиться. 2024-12-24 19:08:00 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message785838 Гера: Печальная компания .Сколько летал практически всегда задержки рейса. Просто компания где я работаю покупает билеты на победу. Я бы сам никогда на победе не полетел. 2024-12-24 18:47:59 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message785835 Виктор: Сдал билет на международный перелет за 4 дня до вылета по причине болезни. Авиакомпания не возвращает деньги за сданный билет в течение уже 6 месяцев. Несмотря на то, что мною был международным почтовым отправлением уже дважды отправлен затребованный пакет документов в ответ приходит автоматическая рассылка на электронную почту с просьбой еще раз прислать те же самые документы. Служба поддержки по телефону после долгих совещаний предложила снова собрать пакет документов и отправить их Почтой России. Телефонов ответственных сотрудников, с кем можно обсудить существо вопроса не дают. Предлагают отправлять заново все те же самые документы почтовым отправлением. Не пользуйтесь этой авиакомпанией - ничего не добьетесь кроме траты нервов. Там работают нечестные люди. 2024-12-24 14:58:32 Qazaq Air (Казак Эйр) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Qazaq_Air/#message785833 Елена: А нам эта "замечательная" компания из-за задержки рейса сорвала отпуск, и пропали все накопленные на него сбережения... "Отбрехиваюся" неблагоприятными погодными условиями, но причина далеко не в погоде... Причём, как выясняется, это для них нормальная практика задерживать рейсы Астана-Омск-Астана. Готовим иск в суд. 2024-12-24 14:16:03 Россия (Rossiya Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Rossiya_Airlines/#message785831 ГостьТатьяна: Рейс FV5568 Шарм-Эль-Шейх -Самара от 23.12.24. сам полет был безупречен.Взлет,посадка.Экипах молодеж.!!!!Особо удивила борт проводник Светлана.Это человечек с огромным сердцем.Сколько летаю...таких еще не встречала👍Отзывчивая,улыбчивая доброта одним словом!!! 2024-12-24 11:46:20 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message785830 Smartavia: Игорь, благодарим за отзыв. Несомненно, выгодные поездки - приятный бонус в путешествии. С нетерпением ждём вас снова на борту Smartavia! 23.12.2024 Игорь Гончаров Решил слетать к друзьям на пару дней, бюджет был скромным и покупать пришлось буквально в последний момент, поэтому выбрал этот лоукостер. Билеты брал на их сайте, так вышло подешевле чем через агрегатор. Всё прошло нормально, конечно минимализм полный (что в принципе то логично для лоукостера), но зато долетели вовремя и без приключений. За свою цену – отлично. 2024-12-24 11:08:54 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message785829 Гость: В мире самая плохая авиакомпания это ютейр, ребята никогда не покупайте билеты на эту компанию. Рейс 807 Москва Бухара задерживается более 12 часов, на табло смотрю именно почти все рейсы ютейр задерживается. У них отношения ужас. В том году тоже такая ситуация была, я очень сожалею что купил билет на эту авиакомпания, даже не с мог возврат сделать 2024-12-24 10:01:21 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message785818 Николь Ляпина: неплохая авиакомпания. не лоукостер. но ошущение что билеты правда скоро будут стоить как крыло самолета 2024-12-24 01:26:45 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message785805 Smartavia: Добрый день. Спасибо, что поделились своими впечатлениями о полёте. Ценим вашу обратную связь. Будем делать всё возможное, чтобы следующие перелеты с нами оставляли только положительные эмоции. 23.12.2024 Ольга Олейникова Прилетела вчера, решила сразу поделиться впечатлениями. Всё прошло хорошо! Во первых, вылетели и прилетели вовремя — никаких задержек. Правда, мне не повезло с местом — сидела посередине, но это вообще не испортило впечатлений. Не знала, что в самолете можно по факту заказать покушать. Была голодная, поэтому порадовалась этой возможности уже на борту. Цены вполне нормальные, все было вкусно, напиток не брала, тк бесплатно давали воду. Несмотря на то, что я не особо люблю летать, в этот раз осталась довольна! 2024-12-23 18:13:36 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message785803 Ольга Олейникова: Прилетела вчера, решила сразу поделиться впечатлениями. Всё прошло хорошо! Во первых, вылетели и прилетели вовремя — никаких задержек. Правда, мне не повезло с местом — сидела посередине, но это вообще не испортило впечатлений. Не знала, что в самолете можно по факту заказать покушать. Была голодная, поэтому порадовалась этой возможности уже на борту. Цены вполне нормальные, все было вкусно, напиток не брала, тк бесплатно давали воду. Несмотря на то, что я не особо люблю летать, в этот раз осталась довольна! 2024-12-23 16:50:57 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message785796 Алина М.: Летели с семьей мск-сургут. Начитались отзывов и боялись лететь. И совершенно напрасно. Отличная компания, хороший чистый самолет, ничего не скрипит, еда, простите, вкуснее чем в аэрофлоте. Очень вежливые сотрудники, коляску до трапа разрешили, сами ее убрали, рядом с ребенком обоих родителей посадили, бесплатно! Коляску в чехол мы не убирали, в результате стюардесса нас по прилету встречала с уже разложенной. Прекрасное человеческое отношение. 2024-12-23 12:24:19 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message785791 Владимир: Задержали вылет на 2,5 часа. В итоге мы опоздали на поезд. Отвратительная компания. В качестве извинения предложили стакан минералки , как насмешка 2024-12-23 07:59:15 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message785778 Smartavia: Антон, благодарим вас за выбор авиакомпании Smartavia и приятные слова в наш адрес. Мы рады, что вы оценили наш формат и уровень сервиса. С нетерпением будем вновь ждать встречи с вами на борту. 22.12.2024 Антон Деркачев Летел на деловую встречу, срочно нужно было добраться в другой город, а бюджет на дорогу был ограничен. Билеты нашел на сайте авиакомпании, цена просто шикарная, хорошо что не повелся на распиаренные авиакомпании с бешеной наценкой. Самолет оказался комфортным: всё чисто, сиденья удобные, хоть и не суперпросторные. Купил на борту чай – цены приемлемые, обслуживание быстрое 2024-12-22 16:00:20 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message785772 Владимир К: Летаю ютэйр по работе часто и много. Сервисом доволен. Опоздания - ну когда все опаздывают, если метель какая-то или еще что с погодой, то тогда и они могут задержать. Но я предпочту опоздать, чем приземляться аварийно. Места для ног больше, чем в других экономах. Удобно добрать какую-то опцию самостоятельно, например летишь обратно и багаж к тебе прибавился. Сам зашел, сам оформил, оплатил. Дешевле чем в аэропорту выходит и не надо дергаться на месте. 2024-12-22 14:36:28 Qazaq Air (Казак Эйр) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Qazaq_Air/#message785771 Гость: Заказал билеты за месяц Омск - Алматы и обратно с пересадкой в Астане. За две недели стали приходить сообщения о переносах времени, ладно. Омск Астана прилетел хорошо, в Астане вместо 6 часов просидел 8 . Утром улетел. Приключения начались когда летел обратно. По прилету в Астану из Алматы должен был через два часа улететь в Омск. Но!!! Не предупреждая о переносе рейса, просто на табло горело РЕГИСТРАЦИЯ ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ. Через 4 часа обьявили регистрацию, потом еше два часа прождали на выходе, на вопрос почему не садят сказали нет пилотов. Еще через про часа сели в автобус, но простояв нас вернули в аэропорт. И, эксклюзив --- в 24,00 нам обьявили что рейс отменили. На вопрос о гостинице и о накормить нам ответили, что это теперь наше дело. Как хотите так и добирайтесь. В основном пасажиры были из за границы, очень были обрадованы таким обращением. Пришлось покупать такси и ехать в Омск. Полтора суток пртерянно, осадок, и желание больше никогда не связываться с казакша йр. 2024-12-22 13:31:27