Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Азимут

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Азимут

Авиакомпания Азимут

67%

22%

11%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 692. Отзывов: 1960. Рейтинг 4.2 5

Все отзывы об авиакомпании Азимут

Дате
Полезности

05.09.2024

Гость

Ужасная авиакомпания!!!! Покупала билеты за полгода до вылета из Омска в Минеральные Воды. За сутки до вылета пришло уведомление по электронной почте о том, что рейс отменён и никакой альтернативы. Т.е. альтернатива, конечно, есть в виде возврата денег или перебронирования билетов на следующий рейс, который полетит через 4 дня. На вопрос о гарантии, что этот рейс тоже не будет отменен - никакой! Самое ужасное, что у меня были забронированы гостиницы в Пятигорске, Краснодаре, затем был переезд в Ереван и обратно в МинВоды, где также были забронированы гостиницы. В общем, полетела вся выстроенная "цепочка" отпуска, которая, по вине авиакомпании рухнула в одночасье. Конечно, я потеряла часть денежных средств за отмененные брони гостиниц и ж.д.переездов, также пришлось отменять и обратный рейс в Омск. Ну и самое главное, пропал мой отпуск, который я планировала за полгода. Вот и думайте, господа, стоят ли услуги этой авиакомпании ваших нервных клеток. Вся эта ситуация была мной описана на сайте авиакомпании и в телефонном разговоре с менеджерами, но я даже не получила устных извинений, не говоря уже о какой-либо материальной компенсации. Размещаю тот отзыв на все возможных сайтах, чтобы люди знали, что с этой авиакомпанией нельзя иметь никаких дел!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

05.09.2024

Гость

Ужасная авиакомпания!!!! Покупала билеты за полгода до вылета из Омска в Минеральные Воды. За сутки до вылета пришло уведомление по электронной почте о том, что рейс отмнён и никакой альтернативы. Т.е. альтернатива, конечно, есть в виде возврата денег или перебронирования билетов на следующий рейс, который полетит через 4 дня. На вопрос о гарантии,что этот рейс тоже не будет отменен - никакой! Самое ужасное, что у меня были забронированы гостиницы в Пятигорске, Краснодаре, затем был переезд в Ереван и обратно в МинВоды, где также были забронированы гостиницы. В общем, полетела вся выстроенная "цепочка" отпуска, которая, по вине авиакомпании рухнула в одночасье. Конечно, я потеряла часть денежных средств за отмененные брони гостиниц и ж.д.переездов, также пришлось отменять и обратный рейс в Омск. Ну и самое главное, пропал мой отпуск, который я планировала за полгода. Вот и думайте, господа, стоят ли услуги этой авиакомпании ваших нервных клеток. Вся эта ситуация была мной описана на сайте авиакомпании и в телефонном разговоре с менеджерами, но я даже не получила устных извинений, не говоря уже о какой-либо материальной компенсации. Размещаю тот отзыв на все возможных сайтах, чтобы люди знали, что с этой авиакомпанией нельзя иметь никаких дел!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

04.09.2024

Slafit

Непрофессионализм компании в целом и отсутствие клиентского сервиса
В мае купила билеты на август Бегишево-Минеральные воды и обратно.
Да, ошибка что невозвратные.
За две недели отменяют рейсы, оба!
Перенесла полет на неделю позже. Улетели.
28.08 обратный рейс и за сутки пришло смс об отмене рейса Минеральные воды -Бегишево.
Ужасное отношение к пассажирами. Отсутствие клиентоориентированности и сервиса!
Если для компании это норма-это непрофессионализм.
По простому кидалово.
"А вы пассажиры выкручивайтесь сами как хотите"
Я с дуру перенесла рейс на первый предложенный 03.09 но ни кто не дает гарантии что и его потом не отменят.
В итоге раз тариф невозвратный отказаться нельзя и рисковать нельзя (работа, школа) пришлось добираться другими маршрутам с ребенком.
А компания обогатится на 16000!
Не рекомендую!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

01.09.2024

Татьяна

Перелеты Москва-Батуми -Москва
24-31августа. Всё по расписанию. Приятные стюардессы. Нет никаких нареканий

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

31.08.2024

Дарья

Отвратительно!!!! никому не советую эту авиакомпанию!
летела рейсом Кемерово-Уфа-Минеральные воды. рейс задержали на 2 часа. возможно это и не много, но я с другого города, я и так ночь просидела в аэропорту, так ещё и опоздала на поезд.
обратно я тоже летела Минеральные воды - Уфа- Кемерово. сижу в аэропорту как дура, жду своего рейса, пока не обратила внимание, что моего рейса нет на табло. оказывается его отменили за 3 дня до вылета. вот так сюрприз, а девушка, которая сидела в кабинете "Азимута" предложила мне ждать неделю или купить билет за 44к. ВЫ ЧТО СОВСЕМ ОХРЕНЕЛИ!? рассылка об отмене рейса пришла на почту. да какая почта!? я в Крыму была, не было у меня интернета. они должны были сделать рассылку в сообщениях и не один раз!
пришлось на дорогу домой тратить деньги на поезд, новые билеты на самолёт и 1 день. слава богу хоть деньги вернули.
"Азимут" не ценят своих клиентов. отвратительное и свинское отношение к людям, которые доверяют им.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0

31.08.2024

Олег из кузбасса

Отменили рейс 31.08.2024 без объяснения, предложили ближайший на 7 сентября. Пришлось экстренно покупать билеты другой авиакомпании,
В итоге,
Ребенок опаздает в школу,
Мы на работу не выйдем на два дня,
Желательно надо проверить эту авиакомпанию, и лешить лицензии,
Отвратительная авиакомпания

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

31.08.2024

Гость

Добрый день! Очень пожалела, что купила билет на самолет в авиакомпании Азимут. Вылет из Санкт-Петербурга в Москву был запланирован на 20.35. По пути в аэропорт мне пришло сообщение, что вылет задержан до 23.20. Даже не на 30 минут, не на час, а сразу на 3 часа. В итоге ожидание в аэропорту с учётом прибытия на рейс заранее вылилось в 5 часов. Пришлось потратиться на бизнес - зал в аэропорту, чтобы хотя бы поесть и посидеть не на железном кресле. Затем вылет перенесли до 23.40, в итоге мы вылетел только в 00.00. По прилёту нашему самолет не давали полосу для посадки (в приоритете другие авиакомпании), мы кружили вокруг аэропорта. Выйти на улицу удалось только в 02.00. Т.е. даже перелет из Санкт-Петербурга в Москву занял около 2 часов!!!!! Конечно же, пришлось ехать на такси, заплатив ещё не малую сумму (Москва, аэропорт, ночь). Тем самым, перелет с учётом доп. расходов вылился как бизнес-класс престижной авиакомпании. В гостиницу удалось попасть к 03.00. Можете себе представить, в каком состоянии я была утром на мероприятии в 09.00.
Хочу посоветовать: покупайте билеты только проверенных авиакомпании, лучше немного переплатить, чем потом заплатить в 2 раза больше. Спасибо Азимуту за испорченные выходные!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

30.08.2024

Гость

Должны были улететь 8 августа из Уфы в Мин Воды. 6 августа пришло сообщение, что рейс отменен. Переоформили на 10 , на вечер. В результате, три дня потеряли в санатории. Была в шоке. Впервые такое. Почему авиакомпания позволяет себе такое?

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2

30.08.2024

Наталия

Самые неприятные впечатления от авиакомпании Азимут. Такого обслуживания за всю свою жизнь не встречала. Отменили оба рейса и в Минводы и из Минвод. Никакой альтернативы не предложили кроме возврата денег без компенсации морального вреда или вылета через неделю. Испорчен отдых, испорчено настроение, а эта прездка была мне в подарок на день рождения. Никому не посоветую пользоваться услугами этой авиакомпании. Т.к. пришлось прервать долгожданный отдых на 2 дня раньше, встретить день рождения в автобусе вместо уютного кафе.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

27.08.2024

Виталий Мухаметзянов

Купил билеты рейс А4 6035 Миниральные воды- Уфа на 30.08.2024.Сегодня ( 27.08.2024) пришло оповещение на электронную почту что данный рейс отменили. Пол часа дозвона на горячую линию и ура дозвонился. Вообщем отменили без каких либо причин предложить другие варианты не могут предложили сделать возврат, но деньги вернутся только от 5 до 30 дней. А отпуск уже закончился, деньги на полосе, распланированы и другие билеты так мне и дальше лететь. Пришлось покупать другие билеты и с пересадками за бешеные деньги. Вообще авиакомпания отвратительная. По приезду домой буду обращаться в транспортную прокурату.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0

25.08.2024

ГостьЛюдмила

Промто ужас рейсы отменяют даже не сообщая слетает бронь в санаторий .Азимуту пофиг все и на обратный билет не возвращают потому как тот рейс не отменили ,а как обратно лететь если туда не доставили??? Не рекомнндую связываться и одной звезды мног для этой компании

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1

21.08.2024

Гость

Ужасная авиакомпания!!Планировали специально отпуск, купили билеты за полгода, забронировали отель, а также купили билеты на автобус до Кемерово, так как рейс Кемерово - Мин. воды. Несколько раз переносили время, в итоге за 4 дня до вылета пришло письмо на почту, что рейс отменен. Отпуск испорчен

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

20.08.2024

Любовь

Самая конченная авиакомпания это - АЗИМУТ!!!!
Просто два раза подряд отменили рейс Минеральные воды - магнитогорск, сначала на 27.08, потом уже обменный рейс на 26.08. Я просто пребываю в шоке,как так можно поступать, у ребенка школа да и просто куча планов. Больше сама не куплю билет и никому не посоветую! Безответственные и бездарные руководители, раз не могут организовать и обеспечить бесперебойную работу.!!!!! На этом у меня ВСЕ!!!!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 0

19.08.2024

Марина

Азимут-шарашкина контора,за полгода купила билеты-отменили,хорошо-купила на другую дату вылета-через пару месяцев опять отменили,только потом стала читать отзывы,а оказавается это у них норма,безнаказанно брать деньги за билеты,а потом писать письма,что увы,мы не летаем.Чтоб вас наказали!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

18.08.2024

Алексей

Думаю, что нам очень повезло, самолет опоздал всего на 1 час, но в самолете просидели 1.5 часа, вместо короткого переплата Тбилиси-Минеральные воды, в 55 минут, промурыжили 2.5 часа только в аэропорту и в самолете, прочитал бы отзывы раньше, никогда бы не купил билет. Больше Азимутом никуда и никогда.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

17.08.2024

Antidruzh

Гуля, посмотри, например, здесь www.flightradar24.com/data/airports/njc/... прибытие рейсов остальных авиакомпаний в аэропорт Нижневартовска сегодня в первой половине дня. Не замечаешь, что все они задержаны, включая Аэрофлот, Россию и S7? Теперь попробуй своим межушным ганглием построить правильное умозаключение.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 3

17.08.2024

Гульнара

Оценка -5 . Задержка рейса Нижневартовск Минеральные воды на 9 часов. Объяснение задержки на дурака - плохие погодные условия. Азимут с каждым днём всё глубже погружается в дерьмо

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

16.08.2024

Гость

Покупала билеты за 1,5 месяца до вылета, рейс Самара-Минводы на 9.08 и Минводы-Самара на 16.08. Забронировано жилье, место для парковки и т.д. Лето, отпуск. За 3 дня до вылета в Минводы на почту (!!!!!) приходит письмо с уведомлением, что рейс на 9.08 отменен! На почту!!!!! Просто уведомление без объяснения причин и с надеждой на понимание! Нет, я не понимаю! Как можно просто взять и отменить регулярный рейс на курорт в разгар отпускного сезона??? Причём, как потом выяснилось, отменили ВСЕ рейсы по этому направлению на ТРИ дня!!!! Это что за шарашкина контора?????
Я такого стресса не испытывала давно! Естественно, все проблемы пассажиров Азимуту по боку. Слава богу, удалось перенести вылет на ближайший рейс 8.08, правда уже ночной (принципиально не покупала билеты на ночной рейс). Но!!! Возникла сразу же масса вопросов: где жить дополнительное время? (про то, кто за это заплатит, я вообще молчу) Как уехать из этого гребаного аэропорта Минвод ночью? (кто был, тот знает, что это почти нереально сделать, не прибегая к услугам местных бомбил) И главное, а где гарантия, что не отменят и этот рейс или ещё хуже, обратный??? В итоге, кроме того, что мне пришлось дополнительно потратить около 10000 на рпшенип всех проблем, которые они мне создали, они сделали из меня параноика, который вздрагивает от каждого письма на почту и отслеживает статистику вылета/отмены рейсов. Это какое-то дно!!! Я купила услугу за немалые деньги и хочу её получить!
В итоге назад мы все же улетели в назначенный день, правда с задержкой в 1,5 часа, но это уже мелочи.
Думаю, что больше с Азимутом я связываться не готова. Это перевозчик исключительно для тех, кому все равно когда и куда лететь. Планировать что-то с ними очень сложно.
Сам полет, справедливости ради, прошёл хорошо, пилоты и стюардессы молодцы. Самолёт на твёрдую троечку. Очень шумный, кресла неудобные, для дневных перелетов до 2 часов, дальше уже крайне неудобно

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

13.08.2024

Гость

Ужасная авиакомпания, шарашкина контора. Билеты покупались за пол года, пару раз переносили по времени в результате нам возвращаться из отпуска а рейс отменяют из Мин вод в Тюмень и что хотите то и делайте. Возврат денег от 5 до 30 дней. Вы совсем там оборзели? Пол года пользуются деньгами и возвращать не хотят. Не пользуйтесь этой компанией, сбережете нервы и деньги.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 0

08.08.2024

Гость

Ситуация с `азимутом ` достигает фантасмагорических размеров. После всего что мне пришлось увидеть ( поломка двигателя уже на взлете, недостаток мест для всех пассажиров и спартанские бои за возможность получить билет, отмены рейсов за несколько часов до вылета, молчу о бесконечных задержках) - все это сделало меня параноиком и я периодически отслеживаю свой рейс "Нижневартовск - Набережные Челны-Мин.Воды" (среда/воскресенье). Интересно - за последние плюс минус 30 дней была отмена около 6 рейсов подряд без каких либо причин.
И что ж.....мой рейс на 25 августа (так же было извещение что и на 18) отменили.
Причины конечно же не указаны.Я все понимаю, возможна поломка самолета, погодные условия и прочее....Но 6 рейсов подряд?
Чую, что дело в "дополнительных рейсах" по типу Сочи/Баку/Анталья (данные с офф.группы вк). Естественно, что мой жалкий билет за 6к до Челнов не сравниться с 20к до Сочи(цены на данный момент). Только у меня вопрос - для чего тогда продаются билеты ? Для чего открыты направления, по которым постоянные отмены? Буквально пару дней назад спокойно можно было купить билеты и на 18, и на 25.

И такая история каждое лето) Более выгодные направления в приоритете, а то что куча людей остаются в безвыходном положении,им нет дела) Не передать словами всю ненависть и злость)))))))))))

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 0

08.08.2024

Гость

Отмена рейсов Челябинск-Мин.воды, МинВоды -Сочи.
Отпуск испорчен! Деньги они вернули, но новые билеты в 2раза дороже, все с пересадкой, бронь жилья сгорела везде, т.к. прилетаем теперь позже минимум на сутки.
Лететь с Азимутом - ни за что!!!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 1

07.08.2024

Гость

Куда жаловаться на эту авиакомпанию???? Как она вообще существует? Приобрела билеты Мин воды- Пермь, Пермь-Мин Воды вылеты в июне. Мин Воды- Пермь и Пермь Мин воды вылеты в Августе. Отправляла детей к бабушке. В августе забирать. Но из четырёх рейсов три отменили!!! Покупала всё за один раз. Первый рейс отменили 13 июня, прямо в аэропорту пришла смс. Я с тремя детьми проторчала там с 10 утра до 12 ночи, летели с пересадками, возврат приходит в течении 30 дней. До горячей линии не дозвонится, представители авиакомпании в аэропорту Мин вод, ничего толком объяснить не могут. Говорят пишите на электронную почту или звоните на горячую линию. Сейчас ситуация такая, отменили рейс 13 августа Мин Воды - Пермь и 20 августа Пермь- Мин воды. УЖАСНАЯ авиакомпания!!!!! Никогда больше не полечу АЗИМУТ. Хотите сыграть в рулетку "Отменят рейс или нет" приобретайте билеты авиакомпании АЗИМУТ!!!! Сейчас надо думать, как детей забирать из Перми.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 1

06.08.2024

Елена

Купили билеты на самолёт на 6 августа 2024 года, не оповестили об отмене рейса туда и обратно. Не предоставили другой способ полета до места назначения.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 1

05.08.2024

Гость

Отвратительная авиакомпания! Без объяснения причин просто отменяют рейсы! не ведитесь на дешевые билеты, потом заплатите втрое дороже. Год назад купил билеты Мин воды- Нижнекамск. и обратно! В одну сторону кое как улетел, рейс переносили каждый час, ночь просидел с ребенком в аэропорту. Никто из представителей не вышел, прятались от инициативной группы., просто смешно. В итоге улетели, а назад за 2 дня отменили рейс и всё. Хорошо, думаю бывает взял билет на 2 дня позже, его то же за день отменили, не стал испытывать судьбу, поехал поездом. Сегодня позвонил сын, так же заранее брал билеты туда и обратно, так же без объяснений отменили 2 рейса за 2 дня до полета. Вывод, больше этой авиакомпанией НИКОГДА не пользуюсь. Спасибо за внимание.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 1

02.08.2024

Юлия

Скотская компания, предложили пройти платную регистрацию, а потом просто отменили рейс, меньше чем за пол суток до вылета. И что теперь делать, кто компенсирует стыковочные рейсы с ценами в несколько раз выше ранее купленных билетов, гостиницу, прогул на работе. До компании, правильнее назвать шарашки, не дозвониться. Никогда раньше не летала ими и не буду, просто не знала, что они такие.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 1

02.08.2024

Евгений

Просто ужасная компания. Забронировал билет заранее, за три дня до вылета отменили рейс и началось. До оператора не дозвониться,потратил много денег на ожидание ответа,. На сайте нет официального способа возврата денежных средств. Не советую иметь вообще какие-то либо отношения с данной компанией.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 0

02.08.2024

Гость

Самая конченная авиакомпания. Два раза пользовался услугами и все время с «приключениями».
Последний раз взял билеты Минеральные Воды—Нижнекамск и обратно. За пять дней отменили рейсы. Пришлось менять даты вылета и прилета (о неудобствах промолчу). Улетели… за месяц в 12 часов до вылета отменяют рейсы снова, и перенести их можно только на две с половиной недели!!!
Пришлось оформлять возврат, покупать билеты из другого города, естественно по другой цене. Честно, зла не хватает. Ну сообщите раньше, чтобы время для «маневров» было.
Желания в дальнейшем пользоваться услугами этой говнокомпании больше нет.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 0

02.08.2024

Анатолий

Отношение к пассажирам свинское .рейс переносили каждые два часа.положенного горячего питания и напитков не выдали .представитель компании в Адлере трубку бросает.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 1

01.08.2024

Елена

Летели 31 июля из Сочи в Минеральные воды. Не самое страшное, что задержали рейс. Самый кошмар отношение к людям. Рейс бесконечно откладывали на полчаса, в итоге получилось больше 7 часов. Предложили гостиницу, при этом только в 2 часа ночи, сказав что вы поедете туда только на 40 минут, некоторые согласились и представитель авиакомпании просто ушла и не вернулась. Воды никто не дал, выдали 500 бонусов на питание и напитки, где стоимость любого продукта более 500 рублей, чтобы мы ещё доплатили. Вылетели только в 5-30 утра следующего дня, по расписанию рейс 22-05. Ночь просидеть в аэропорту это было очень тяжело всем, особенно людям пожилым, инвалидам и пассажирам с детьми. Если вы не хотите опоздать или испортить себе отдых никогда не летайте этой авиакомпанией!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 3

31.07.2024

Гость

Никому не советую связываться с этой авиакомпанией! Купили билеты Нижнекамск- Минеральные Воды и обратно в январе. За неделю до вылета рейс отменяют. Поскольку летели в санаторий и даты забронированы заранее, пришлось оформить возврат билетов и купить новые из другого аэропорта. Уточнила в переписке по почте не произойдёт ли отмена обратного рейса. Уверили, что нет. И, что вы думаете? За 5 дней до возвращения нам отменяют и обратный рейс!!! Это шок!!! Пришлось снова оформлять возврат и покупать билеты в другой аэропорт. В итоге билеты вышли по цене в полтора раза дороже и времени на дорогу ушло тоже больше. Каждый год летаем ни по одному разу, но такое было впервые. Чувствуют безнаказанность?

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 1

30.07.2024

Гость

Хочу оставить негативный отзыв об отношении авиакомпании к багажу. После перелета Югорск-Сочи одна из сумок просто не выехала на транспортной ленте.Обратились в аэропорту с службу розыска багажа, оставили заявление. Обещали найти( но когда???) А так как направлялись дальше после перелета в Абхазию в отпуск-естественно содержимое сумки - все, что надо. Через 2 дня, позвонили, сказали, что багаж нашелся и никто его нам доставлять не будет. Пришлось снова ехать, пересекать границы, забирать багаж это все расходы!!!! Но самое главное,что сумка приехала полупустая, ее просто наглым образом обчистили!!!!! Шок!!! Желаю авиакомпании внимательнее относиться к багажу своих пассажиров. Но я выводы все равно уже сделала!!!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 1

27.07.2024

Владислав

!Летел 22 июля рейсом А4 6212, место 09F, класс Y, вылет в 18:50, стюардесса и бортпроводник не предложила мне купленные же мной еду и напитки, как и другим пассажирам, девушка сидящая рядом выпрашивала сендвич у них, которые они забыли ей дать, а мне вообще ничего не предложили из-за того, что закрыл глаза на пару секунд.Просто смех, мда...Ни одного лоукостера такого не видел, ублюдошного.Не стал у них ничего выпрашивать после посадки купил в кафе, то, чего мне не дали. Унижаться и просить своё же купленное, как пассажирка сидящая рядом я не намерен.Самое смешное , что компания Азимут пишет в своих брошюрах, которые лежат в спинках сидений самолёта о том, как они предоставляют самый высокий сервис для своих клиентов, позорище, фуу позор просто!Решил слетать в первые этой компанией и пожалел, больше моя нога не ступит к этим .... Пусть подавяться там этими продуктами, которые экономят для себя или для компании, не знаю, че у них там твориться!Даже в лоукостере Победа, заботяться о своих пассажирах, всегда разбудят и спросят -" вы желаете перекусить, выпить и т.д.", а не проходит этот хмырь с коляской из Азимута, а потом просит извинения, что забыл сэндвич, так смешно и стрёмно.Суть не этих сраных продуктах, а в сервисе и в отношении к своим клиентам, которого нет в Азимуте!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 6

24.07.2024

Наталья

Не рекомендую авиакомпанию Азимут. Летали данной авиакомпанией первый раз.
За месяц было 2 перелёта по маршруту Уфа-Красноярск, Красноярск-Уфа. Ни разу не улетели вовремя. Задержка более 3, 4-х часов.
При покупке авиабилетов на сайте авиакомпании воспользовались платной услугой - покупка места. О чём есть документы, подтверждающие места и оплату. Когда летели из Уфы, проблем не возникло. А на обратном пути, при регистрации, нам сказали, что в базе нас нет. Представитель авиакомпании в г. Уфа даже не стал разбираться и принимать какие-то действия. Предложил купить новые места. С его слов было ощущение, что мы сами себе нарисовали чеки и билеты. Вот такие компетентные сотрудники. Смысл его нахождения в аэропорту остался не понятен. Дали места в разных частях салона самолёта. Смысл в платных услугах, если деньги за них берут, а по факту - не оказывают. Сколько летаем, с таким столкнулись впервые. Этой авиакомпании ещё расти и расти! Сервис оставляет желать лучшего.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 0

23.07.2024

Gold-777

Рейс был на 21.07 из Саратова в Минеральные воды. Отменили за две недели. Обратились в авиакомпанию и нам перенесли рейс на 20.07. За два дня до вылета отменяют рейс и на 20.07. Как можно переносить рейс на 20.07, если вы и его опять отменяете??? Продают билеты на 4 рейса в неделю, а вылетает хорошо если один!!! Даже если вылетишь, то не факт, что вернёшься обратно!!! Недельный отпуск уничтожила самая гадкая авиакомпания Азимут! Спасибо ВАМ!
P.S.: В итоге авиакомпания оставила рейс только на 23.07 и, слава богу, что на него не перенесли мы вылет... так как сегодня его задержали на 4 часа))))

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 0

20.07.2024

Гость

Купила билет на самолёт Кемерово- Минеральные воды компании"Азимут" за месяц вперёд, но сегодня 20.07. 2024 г. приехала в аэропорт и нам сообщают, что компания отменила рейс, просто отменила и ВСЁЁЁЁЁЁЁЁЁЁЁЁЁЁЁ, помочь ничем не можемм, решайте этот вопрос сами. Представляете, просто людей кинули!!!!!!!!!!!!
Хочется материться!!!!!!!!!!! Что за беспредел!!!!!!!!!!!
азимут вы мошенники!!!!!!! ЛЮДИ, НЕ ЛЕТАЙТЕ этой компанией!!!!!!!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 2

19.07.2024

Antidruzh

Сережа, а мозгов для того, чтобы посмотреть нормы провозы ручной клади по тарифам, не хватило? azimuth.ru/ru/passengers/baggage ... Везет тебе, тебя в жизни ждет еще много сюрпризов...

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 4

19.07.2024

Сергей

Ручная кладь была 8 кг , заплатил 2500 руб. Везде можно до 10 кг

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 16

18.07.2024

Гость Anna

Это не компания а одно название. Бойко продают билеты на мин воды и обратно. Потом легко отменяют не объясняя. Отпуска у всех испорчены. Никому не советую связываться. Ужас и расстройства.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 1

15.07.2024

Гость

Не умеете работать, идите г... из сортиров выкачивать. Может с этим справитесь. Хотя даже этого вам не доверил. Загубите.
Ни разу вовремя не вылетали.
Люди сидят с детьми в аэропорту и ждут у моря погоды

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 3

14.07.2024

Antidruzh

Можете очень долго прождать прибытие борта из Минвод dzen.ru/a/ZpI8-HVpIG0xohY-

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2

13.07.2024

Гость

Что может быть хуже а/к Азимут? Да ничего! Азимут это просто г….о. Задержка каждый раз, ни одного вылета вовремя. Один раз на 3 часа, второй на 6, а может быть и больше, потому что сидим в аэропорту и вылет двигают каждые 30 минут. Вот уже на 6 часов. Мы ждем самолет из Мин вод, но он даже оттуда еще не вылетел. И неизвестно вылетит ли и когда. Ни за что! Никому! Как угодно, но только не а/к азимут

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 1

10.07.2024

Гость

Рейс А46154,10.07.2024. Объявили посадку, загрузили борт, промурыжили пассажиров 1,5 часа в духоте ( куча детей) и вывели всех обратно. В головном офисе авиакомпании на вопрос с чем связана задержка, ответили: с поздним прибытием борта в аэропорт Тбилиси. Врут как дышат!
P.S. компания - днище, им (азимуту) надо объединиться с ак победа - вот тогда точно не надо будет выбирать самый отстойный отстой...

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 2

05.07.2024

Арсений

Рейс был отменен компанией Никаких вариантов предложено не было клиент должен искать сам ! Возврат билетов организован так что пришлось ДВА часа заполнять формы с данными клиента и банковскими реквизитами с приложением сканкопий данных после этого потребовали приложить маршрутные квитанции сотрудник компании не может посмотреть их в компьютере при наличии всех данных Сделано все чтобы не вернуть Ваши деньги О компенсации за отмененный рейс можете не рассчитывать !!!!

Отзыв полезен? Да 53 / Нет 0

04.07.2024

Гость Марина

Купила билеты ещё зимой в два полёта, и ни один не попала всё отменили создаётся впечатление что, да мошенники, люди читайте отзывы прежде чем купить билеты в компании Азимут 🤮🤮🤮

Отзыв полезен? Да 62 / Нет 0

03.07.2024

Гость

Материться только остаётся, я тоже попал.
Азимут отменил рейс перед вылетом. Калининград.
Все планы к чертям!
Почему Росавиация молчит? И разрешает им билеты продавать?
Азимут = мошенники!

Отзыв полезен? Да 62 / Нет 0

01.07.2024

Алексей

Пишу в первый раз , такого беспредела я не встречал, купил за два месяца билеты , 3 и 10 июля Псков - Калининград , компания просто отменила рейс, про деньги не пишу, но теперь надо добираться через Питер , это уже не первый раз, первый 29 декабря даже не предупредили ((((( куда смотрит владельцы автокомпании , но это просто ужас …. P.S. Самолеты чистые , но не всегда летят))))

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 0

26.06.2024

Николай

Зимой приобрел билет Нижний Новгород - Волгоград - Мин.Воды на август. Все рейсы из Нижнего с июня Азимут полностью, по своему собственному хотению, отменил. Законом и авиационными правилами подобные действия авиаперевозчика запрещены!
Поддержка обменивать билет на рейсы в НУЖНУЮ мне дату и приемлемое время.прилета, согласно купленному билету в Мин.Воды, из ближайшего города отказывается. Около 300 км.
Заключённый договор воздушной перевозки полностью игнорируется и не исполняется.
Дополнительные транспортные расходы добраться до другого аэропорта вылета не компенсируются.
Азимут вынуждает обращаться в контролирующие органы: Росавиацию, Минтранс, Прокуратуру, Роспотребнадзор.
Права пассажиров нарушаются и свои обязательства авиакомпания Азимут не исполняет.

Отзыв полезен? Да 71 / Нет 2

25.06.2024

Надежда

Летела Мин. Воды -Псков Калининград, очень всë понравилось!
Самолёт просторный, комфорт ный, сидели было не тесно в отличии от других авиакомпаний
Напитки бесплатно угостили хочешь колу,хочешь фанту,хочешь чай выбирай
Персонал вежливый приветливый
Честно сказать изначально читала ваши отзывы и переживала лететь
Но попробовав не пожалела и люди не злые пассажиры были с детьми мамочкам всем помогали
Спасибо большое,очень доступные цены на билеты побольше вам благодарных пассажиров.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 6

19.06.2024

akula

Елена, вот не надо гнать. Азимут при переносе рейса возвращает всё до копейки. Но если Вы своими кривыми руками щёлкнули кнопку "добровольный возврат" вместо вынужденного, то естественно возврат будет по условиям тарифа. Ну и сдается мне, что билет и приобретался, и сдавался через стороннего агента, который тоже любит и умеет срубить копеечку с туповатого клиента

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

19.06.2024

Елена

Купили билеты с пересадкой. Рейс по вине компании был перенесен. Нас не устроило. Сделали возврат билетов. И нет пределу возмущения: из 24 тыс. руб. возвращают 8 тысяч!!!! 6 тыс сбор и 8 тыс какой-то непонятный штраф!!!!! И нигде в билете не прописано!!!Отвратительная компания!!!!! Буду подавать жалобу в прокуратуру

Отзыв полезен? Да 67 / Нет 6

17.06.2024

Нижний Новгород.

Нижний Новгород.
Отменены все рейсы: Саратов, Волгоград, Минеральные Воды.
Зато Азимут открывает новые зарубежные направления в Гянджу и Кутаиси. В погоне за прибылью на зарубежных рейсах - отменяют по России. Особенно на южные направления, где много аэропортов закрыты. И рейсы очень востребованы. Но, полный произвол! Как им Росавиация выдала сертификат эксплуатации , непонятно.

Отзыв полезен? Да 73 / Нет 4

17.06.2024

Мила Собина

Очень хорошая компания Азимут.
В самолётах чисто комфортно.
И недавно мы опоздали на регистрацию в Сочи а я сопровождали женщину в инвалидной коляске.
Мне помогли и служба информации аэропорта, они пригласила работников на стойку и нам девушки из компании Азимут пошли на встречу , зарегистрировали пассажира и дали сопровождение.
Огромная благодарность . В этой компании работают люди с большим сердцем.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 9

15.06.2024

Сергей

Сегодня вернулись из Минвод в Калугу. О компании: все вроде ничего, но зачем по умолчанию при он-лайн регистрации навешивать такую кучу платных допов? Про Ковид все уже забыли, а тут страховка от него (около 400 руб с билета). Кто бы объяснил зачем. А так все в рамках расписания, Суперджет для пакса, от Бобика и Арбуза отличается не сильно (впервые полетели на нем). И очень смешно (но это не АК придумала), доставка паксов к самолету. В Минводах автобус проехал ровно 50 метров, а в Калуге ровно 35 секунд. В Минводах еще ладно самолетов много, а в Калуге это зачем. Помню в детстве водила нас сопровождающая пешочком, вроде самолет никого не переезжал и никто не терялся.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

11.06.2024

Яна

Отвратительная компания. Абсолютно отсутствует клиентская поддержка. Если возникают вопросы по полету, по телефону не дозвониться ни до кого, нет связи через их страницу

Отзыв полезен? Да 72 / Нет 1

11.06.2024

Гость

10.06.2024 рейс 6238 задержка 6 часов. Отеля нет. Об'явления - ничего конкретного, сначала на 2 часа, потом еще на 2, еще на 2. Компенсаций нет никаких. Азимут - плохая авиакомпания.

Отзыв полезен? Да 72 / Нет 1

10.06.2024

Игорь

Ужасная компания Азимут. Чтобы я ещё хоть раз ей пользовался ни за что. Самостоятельно аннулировали билеты...
Такие как Азимут долго не протянуть. Со своим свинским отношением с пассажирам.

Отзыв полезен? Да 69 / Нет 1

09.06.2024

Ирина

Просто не нависать к компании.Купили маме билет Пенза -Мин воды.Приобрели билет на 25 июня 2024 г , эконом.Перевозчик прислал электр билет на 13 августа.Позвонили на гор линию , объяснили ,что не надо число прислали билет.Перевозчик сказал ,что сами виноваты не туда нажали.В конце концов себя детьми не считаем, Альцгеймера не страдаем.Наплевали в душу,сорвали поездку ,мама расстроилась до ГК ,40% от пенси потеряно у 76 летнего человека.Бессовесные.Перевозчик, если вы продаете Эл билеты так следите за тем, чтобы компьютеры работали и сбоев не было.Не создавайте проблемы людямДГЭФФ

Отзыв полезен? Да 74 / Нет 9

08.06.2024

Ольга

Спасибо за Вашу профессиональную работу, за перелет Минеральные воды - Уфа .В полете рядом видела темно-белые облака и молнии, разок попали в зону турбулентности, что все проснулись сразу.Летела 08.06.24 ночью.Благодарю доброжелательных агентов на регистрации, что дали места вместе.
Капитану судна и бортпроводникам желаю всегда ваши взлеты совпадают с посадками!!!!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 8

03.06.2024

Гость

Впервые купила билет этой компании и больше никогда не куплю! Рейс Санкт-Петербург / Москва задержали на 3,5 часа. На вопрос почему задержан рейс, ответ сотрудников аэропорта просто шедевр "Ваш самолет просто не прилетел!!!"

Отзыв полезен? Да 67 / Нет 4

02.06.2024

Наталья

Впервые купила билет этой компании, уже пожалела. Рейс задерживают с 7:30 до 11:00, думаю, не предел. Не организованно-эио мягко сказано. На 7:30 погрузили как скот в душный автобус, на солнцепёке стояли минут 20, потом отвезли к самолёту, двери не открыли, ещё простояли минут 10, затем привезли в аэропорт, ничего не сказав, пожали плечми, бросили и ушли, Потом соизволи подойти, сказали, что самолёт не готов. Ждите информацию. Вот и сидим, ждём, то 9:00, то 9:30, то10:00, то10:10, то 11:00.......... Правда дали моральную компенсацию в виде бутылочки с водой.
Я свой вывод сделала, с этой компанией ни каких полётов........

Отзыв полезен? Да 64 / Нет 0

Смотреть дальше

12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 ...Показать все