Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Saravia

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Saravia

Авиакомпания Saravia

77%

16%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 86. Отзывов: 202. Рейтинг 4.01 5

Все отзывы об авиакомпании Saravia

Дате
Полезности

19.03.2019

Анна

Вернули деньги за 4 дня, уже в 2019. Молодцы!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

14.06.2018

Валентина

Претензия - заказ письмо на возврат билетов направлена и уже как 10 дней лежит в отделении Почта России, т к получатель Саратовские Авиалинии просто не получает его! Или просто не хочет.....

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 2

09.06.2018

Марина

Покупали билеты на сайте в надежде, что это более "надежней", сделала возврат 21.05.18 также на сайте со штрафом, но денег нет. Первый раз хотели воспользоваться их услугами, как то мягко говоря неудачно!!! Ребенок ждал поездку на море!!!САМОЛЕТОМ!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 5

07.06.2018

михаил

Денег за билеты так и нет, хотя претензия им доставлена (если верить почте России). Подождем еще неделю.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1

30.05.2018

Оксана

Хорошая компания была, очень жалко, самые демократичные цены.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 11

30.05.2018

Елена

Более кошмарного сервиса в моей жизни не было. Должна была лететь из Саратова в Москву 30.05.2018 в 11.20, в 03.46 ночи приходит смс, что рейс отменен. Телефон горячей линии не отвечает, телефон аэропорта постоянно занят. Никакой информации о том, как вернуть деньги за билет нет. Отвратительно!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 16

23.05.2018

Леонид

Летал по работе в Саратов на 21-23 мая, боялся лететь на як-42,как оказалось зря. Да, он не новый, но взлёт и посадка были очень плавными, доброжелательные и приятные бортпроводницы. Обратно летели на Эбраере 190, тоже все отлично, прилетели даже чуть раньше. Для компании регионального уровня ставлю высокую оценку!
Поэтому не стоит бояться летать на «наших самолётах»!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 3

21.05.2018

Гость

Летела компанией саратовские авиалинии по маршруту Красноярск Игарка . Очень довольна. Вылет вовремя. Но самое главное -время в полете всего 2 часа и Багаж 23 кг, что важно для северян !В самолете комфортно! Доброжелательные стюарды! Жители крайнего севера очень довольны, что на север стали летать самолеты саратовских авиалиний!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 2

16.05.2018

Илья

Самая отвратительная авиакомпания в мире.
Постоянные задержки рейсов более двух - трех часов. Людей в этот момент не кормят, причин не объясняют.
Во время рейса уже почти не кормят. Не понятно за что такие цены дерут!
Никогда не летайте этими авиалиниями!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 34

15.05.2018

Гость

Люди, если вам дорого свое время и нервы, не летайте этой компанией! Им плевать на пассажиров! Вчера 14 мая пытался улететь из Кирова в Питер. После 9 часов нервов сдал билеты назад. Вылет задержали в итоге почти на 10 часов. Никто не удосужился оповестить, даже короткой СМС-кой. Пришлось самому отслеживать онлайн-табло Пулково, названивать в аэропорт. Табло саравиа не работало... Иначе, чем саравиа компанию не назовешь (...

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 18

14.05.2018

Татьяна

14.05.2018 рейс 766 Саратов - Москва, вылет в 11.20. Заявленный при бронировании Эмбраер-190 без предупреждений и объяснений заменили на ЯК-42. Даже в новостях компании нет информации. Хотя б извинились перед людьми за доставленные неудобства, уроды. Специально бронировала это время и рейс потому что стоял Эмбраер. Заменили в ночь с 13 на 14 мая, когда большинство людей уже спит и знать не знает о махинациях со стороны авиакомпании. Я случайно обратила внимание, т.к. нужно было поменять обратный билет. Сдала на х...н билеты, летайте сами на своих корытах.
Судя по онлайн табло этот рейс вылетел с получасовой задержкой.
Бредовая компания с идиотской системой он-лайн регистрации и отменой билетов.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 27

14.05.2018

Гость

14.05.2018 Вылетаю из Анталии, ну как сказать вылетаю, пытаюсь! Вылет был запланирован на 14:55 и его уже перенесли на 04:30!!!! На 10 часов уже?! Что случилось что такая задержка?! Прилетала в Турцию тоже с задержкой в 3 часа !

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 11

14.05.2018

Гость

Просто безобразие! Как можно так работать? Сегодня, 14.05..18, рейс из СПб до Кирова отложили с 9.00 сначала 13.20, потом до 15.40! Т.е. пока не глядя на 6 часов.
При этом я оплатила услугу оповещения об изменении в расписании, но увы...они не знают, что такое сервис((((
Представителя авиакомпании на стойке регистрации нет. Пришлось спустится в офис, и там-все закрыто.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 11

14.05.2018

Гость

Всем добрый День!) сегодня должен был быть рейс в 6:30 утра до Питера. уже 12:32 дня досихпор не вылител!((((и неизвестно когда он будет! переносят каждые два часа!(((

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 10

26.04.2018

Юлия

Добрый вечер!
Ни когда ни где не оставляла отзывы, но тут решила написать.
21 Апреля летела этой авиакомпанией, по маршруту Саратов - Москва (дмв) Вылетели как положено в 7:00 и ровно в 7:20 (московские время) мы уже были в Домодедово
Летела рейсом 6W - 760 самолёт embraer 190
Это был первый в моей жизни перелёт, я очень переживала, а когда начиталась здесь отзывов, то окончательно разочаровалась в самолетах, этой авиакомпании. И билет не могла вернуть, очень важно было в 11:00 быть уже в самой Москве.
Регистрацию на рейс я проходила онлайн, досмотр тоже прошла быстро, потом нас посадили в автобус и повезли к автобусу, в 6:30 по нас уже усадили в самолёт, провели инструктаж по техники безопасности, стюард, и стюардесса были молодыми, приятными на внешность, и очень отзывчивы.
7:00 взлёт - как положено по графику, если честно я даже не почувствовала как мы взлетели, и потом уже страх отпустил, и я успокоилась, и просто любовалась красотой в иллюминатор.
Через 20-30 минут после взлёта нам принесли конфетки, позже напитки на выбор.
Перелёт был очень спокойным.
Посадка в аэропорту была мягкой.
От перелёта остались только положительные эмоции, советую вам эту авиакомпанию.
Кстати посадочное место было 21F и совсем не было шумно (как ранее писали в отзывах, что на этих местах почему-то странно шумит самолёт)
И хочу заметить, что салон самолёта очень чистый, и просторный.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 12

28.03.2018

Гость

Люди, если у вас есть возможность не пользоваться услугами справиа, ни когда, слышите, никогда не берите у них билеты. Это просто УЖАС полнейший. Летим обратно из Питера в Саратов. Из начально рейс был назначен на 16.00, вечером перед вылетом оповестили в смс о том, что рейс перенесли на 22.15, позвонила спросила причину, объяснили якобы меняют расписание зимнее на летнее. Вот вы "диб.....лы" скажите пожалуйста, ну прежде чем менять расписание, вы хотябы смотрите погоду изначально???!!! И вот результат, рейс задерживают ещё на 1.5 часа, вылет в 23.50. И не факт,что дальше сюрпризов не будет. Но самое главное, я забыла написать, что лечу с маленькими ребенком, 9 месяцев, категории-инвалид. У ребенка проблема с глотанием, постоянно пользуемся аппаратом, для отсасывания макроты. Малыш голодный, покормить возможности нет. Если возникнут сложности с состоянием ребенка, кто будет за это отвечать?????

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 30

23.03.2018

Гость

Привет с той стороны, т.е. из Кирова. Вылететь должен был в 16.50. По причине позднего прибытия самолёта рейс задержали до 21.50. Но это ещё не всё. 10 минут назад объявили, что рейс задержали до 00.30. Мне из-за этих ссанных задержек уже пришлось билет на поезд с Питера возвращать, хотя брал его с таким расчетом, что если вдруг задержат самолёт. Но ёпта, не на 5 часов же, а теперь уже и более 7 часов. Это ппц. Замечательная авиакомпания. ВСЕМ НЕ СОВЕТУЮ

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 15

17.03.2018

Егор

Задержали рейс с Ижевска, 16.03.2018, не успели на рейс до Кемерово, теперь обустраиваемся жить в аэропорту, так как Саратовские авиалинии отказывают в предоставлении жилья, пока не дадут билет Уральские авиалинии.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 14

16.03.2018

Обманутый пассажир

История такая ! Купили как положено билет приехали вовремя зарегистрировались на рейс как положено получили посадочный талон. Наш рейс 775 должен бал вылететь в 16.55 и тут началось!!!! Сначала объявили о задержке рейса на два часа, потом объявили посадку на наш рейс , но подойдя к стойке посадки нам было объявленно что сейчас производится посадка на рейс 765 а вы чуть подождите вы идете после них. В итоге что получилось днем был отменен предыдущий рейс и эти деятели посадили людей с этого рейса на наш, а нам мест не досталось.и все с нашего рейса остались в Москве. Люди начали поднимать шум мало ли кому куда надо! Стали задавать представителям саравиа вопрос когда мы то улетим ?на что они так и не смогли ответить. Сказали что на следующий рейс вы тоже вряд ли попадете потому что он тоже битком. Короче нас просто кинули и не предложили никих вариантов кроме как поменять билеты на рейс на следующий день. Лично мое мнение что саравиа сборище некомпетентных сотрудников не способных решить ни один вопрос!! Люди перед тем как покупать у них билеты сто раз подумайте что вы тоже можете оказаться в такой ситуации.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 10

16.03.2018

Гость

Ужасные авиалинии. Достаточно часто летаю рейсами Москва-Саратов-Москва, рейсы регулярно задерживаются!
За последние пол года летала около 6 раз этой авиакомпанией и ни разу не улетела вовремя!!!
Руководство авиакомпаний пожимает плечами, внятных причин на 2х и 3х часовые задержки не предоставляют!!
Не советую летать этой авиакомпанией!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 10

15.03.2018

Гость

15 марта рейс вместо 8:10 вылетел на 2 часа позже. По прилёту 35 минут ожидали багаж

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 15

06.03.2018

Светлана

Летала" Саравиа" из Пензы в Москву...вылет во время,в самолёте чисто,вежливый персонал....пилоты мастера своего дела(выше всяких похвал)!!! И цены демократичнее ,чем у других авиакомпаний...

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 20

22.02.2018

Гость

Во-первых, конечно, глубокие соболезнования родным и близким погибших в авиакатастрофе. Во-вторых: есть возможность, не летайте этой авиакомпанией. Задайтесь вопросом, почему Аэрофлот запретил ГТК «Россия» эксплуатацию Ан-148, один из которых потерпел катастрофу. А если не Ан-148, то Як-42 в возрасте более 30 лет. Вам это надо? Не пойму, куда смотрят наши авиационные власти.

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 22

18.02.2018

Алена

Делаем с дочкой из Питера в Саратов. Сначала Коми потом Саравиа. Пока рейс не пустили прямой летали через Москву. Претензии не было. Задержка была раз, но на полчаса. Из Саратова всегда улетали вовремя. То что случилось, страшно, соболезнования близким!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 4

13.02.2018

Дмитрий

19.02.2018 лечу Саратовскими Авиалиниями.Пенза-Москва.Раньше летал этим Эйрлайнсом,все было хорошо,летчики опытные-ответственные-самолёты старые ещё советские.Странно почему не было борьбы за самолёт?По поводу рёва двигателя он и должен реветь-сколько в нём мощи?Вы не летали на старых самолётах,например на кукурузнике рёв на (усталом ослике)-Ан-148,будет песней.Так вот,лечу 19.02.2018 есть мандраж,позвонил в Аэропорт самолёт заменили на «Окурок» Як-42д,хоть это отрадно.Летают давно проверенные,но всё равно залью алкоголем что было легче.Очень жаль погибших!!!Саболезную!!!Но за СаратовАвиа хочу заступиться!Они работали как пчёлки,позбивали цены этим козлам авиакомпаниям,которые ломили цены,доходила цена 20000₽ Пенза-Москваи обратно за такие бабки можно до Нью Йорка и обратно.Раздумья у меня такие надо реформировать авиаперевозки глобально.Пример США берите хорошее от туда.Пример:летел Лос Анджелес-Чикаго всего за 40$(2400₽) на новом самолете авиакомпанией Frontier. И там приблизительно такие цены на все направления и куча предложений.а с нас родных сдирают последнюю шкуру.Задумайтесь куда идут деньги????????

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 20

12.02.2018

Гость

За 2017 год летала данной авиакомпанией 4 раза. Рейсами Пенза-Москва, Пенза-Симферополь. Если честно сказать, то мне полет понравился, самолеты чистые, не старые, место достаточно,в 1000 раз лучше чем в старых боингах. Ничего не шумело, не стучало, не гудело. Взлет и посадка на 5. Может быть мне просто повезло. Выражаю свои соболезнования семьям погибших в этой ужасной катастрофе. Это невосполнимая потеря. Хочется верить, что катастрофа произошла не по вине экипажа и поломки самолета, возможно это был теракт.

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 13

10.02.2018

Гость

Рейс Нягань - Москва, 5 февраля.
Все прошло хорошо. Самолет задержали всего на 10 минут, но в Домодедово прилетел точно в срок.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 10

07.02.2018

Андрей

Постоянно летаю рейсами Орск-Москва, Москва-Орск. К экипажам претензий нет, все добрые и вежливые но работа самой компании просто ужас. Рейсы постоянно задерживаются, зачастую без уважительных причин. Извиняются за плохую работу компании только экипаж, представители безмолствуют. Так же жадничают и с милями, в сравнинии с S7, ну и кормёшка на борту почти отсутствует, всё экономят. Если есть возможность не летать самолётами этой компании то не летаю, лучше поездом.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 9

05.02.2018

Гость

31.12.2017 летел рейсом Домодедово-Грозный. Вылет по расписанию, самолет относительно свежий Эмбраер. Впервые летел на данном типе, очень понравилось. Шаг кресел комфортный. Также был небольшой завтрак - чай с круасаном. Мелочь, а приятно.

Билет конечно дороговат, я покупал за 3 мес и стоил он 4300р, в который включено 20кг багажа и ручная кладь. Могли бы сделать тариф без багажа, неохота переплачивать.

Контингент в основном жители или выходцы из Чечни. Русских было только 4, я с девушкой и еще одна пара.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 12

05.02.2018

Игорь

Лечу: Чита-Иркутск-Красноярск, в Иркутске транзитников до Красноярска вывели из самолета в Холодный автобус ( -25) и продержали около 40 мин.( доехали до аэропорта, высадили иркутских пассажиров и ждали новых) не, ну это нормально??? Одним словом -Россия, страна терпил...

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 9

04.02.2018

Гость2

Перелет Киров-Москва и обратно в начале февраля 2018.
Самолет:
Embraer 190 - новый, достаточно компактный, для коротких внутренних перелетов вполне подходит.
По времени отправления:
вылет туда по расписанию, обратно - 15 мин. задержки на дополнительную противообледенительную обработку.
Сервис.
Бортпроводники.
Вполне предупредительные, на просьбы реагируют адекватно. На борту чай\кофе\круассаны.
Перелет.
Взлет-посадка-полет все плавно, без нервотрепки.
Цена.
Билеты приобретались за 2 недели до вылета за 3700 каждый, входит ручная кладь (5 кг.), багаж - 23 кг.
Очень демократично.

Общие впечатления хорошие.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 6

31.01.2018

Валентина Петрова

Хочу выразить особую признательность представителю авиакомпании Саратовские Авиалинии в городе Иркутск. 31 января 2018 года попав в пробку, мы опаздывали на рейс по направлению Иркутск-Чита. Более того, с нами был маленький ребёнок и 4 места багажа (одно из которых Спортивное оборудование - сноуборд). Представитель авиакомпании разрешил нас зарегистрировать, не смотря на опоздание, более того, организовал нам быстрый паспортный контроль, проход с багажом, отдельную доставку до самолета и погрузку багажа в самолёт. Я понимаю всю ответственность нашего опоздания и причинённые неудобства, и поэтому высоко ценю лояльность представителя к пассажирам. К сожалению, не знаю ни имени, ни отчества представителя (думаю, это можно узнать по смене) но очень хочу, чтоб вышестоящее руководство знало, что в ваших рядах есть такие сотрудники, которые поднимают честь вашей авиакомпании на 100 баллов из 100!!! Буду высоко рекомендовать вашу компанию друзьям и, конечно, я сама ваш лояльный клиент!
А Вам, уважаемый представитель авиакомпании, огромное спасибо! Крепкого здоровья и благодарных пассажиров!
С искренней признательностью,
Валентина.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 7

22.01.2018

Инна

Рейс Санкт-Петербург - Киров 12.01.18 и обратно 19.01.18. Начиталась плохих отзывов об этой авиакомпании,но выбора не было,тк летают в Киров прямым рейсом только Саравиа. И все отлично,никаких задержек,самолет (АН-180) очень удобный и чистый, бортпроводники предложили леденцы перед взлетом,потом пирожное и напитки.Никаких претензий.Цены конечно высокие,но я предпочту лететь 1ч50мин и быстрее увидеться с семьей,чем томиться в поезде сутки.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 9

19.01.2018

Из Санк-Петербурга

Если у вас есть возможность лететь не этой авиакомпанией - воспользуйтесь этой возможностью. Один раз летал и был доволен, удивлялся плохим отзывам. А теперь мне дважды сменили время перелёта (да-да, мне пришлось за свои деньги заново купить другой билет в связи с совранным транзитом). В итоге, толку в сэкономленнных деньгах нет, за все переплатил. Если у вас есть вариант на 1-3К дороже, не поскупитесь. Купил за полгода Билеты на свой день рождения, он ещё не настал и уже дважды сорван.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 9

11.01.2018

Гость

10 января 18г летели из Пензы в Москву. Рейс задержали на неопределенное время, позже озвучили, что на час. В итоге по расписанию должны были вылететь в 6.30 , а вылетели в 8.40. Полную информацию о задержке рейса не получили. Рейс был стыковочный, второй билет пропал, т.к. Опоздали на второй самолёт. Пришлось покупать новый билет в бизнес классе, других не оказалось . У многих билеты на стыковочные пропали, а были и заграничные вылеты. Самолёт не вылетел из-за того, что не был обработан антиобледенителем вовремя,почему-то самолёт другой авиакомпании был обработан и вылетел вовремя. Сотрудники тупо вокруг самолета ходили. Отвратительно! Второй раз не можем вылететь вовремя! Сплошная халатность!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 8

11.01.2018

Гость

Летел 08.01.2018 из Кирова в Санкт-Петербург. Несмотря на то,что рейс задержали на 40 минут, авиакомпания принесла свои извинения 2 раза. Бортпроводницы вежливые, в полете предложили чай/кофе/воду/круасан с шоколадом. Перед посадкой очень понравилось,с каким настроением пилот сказал: "Через 5 минут начинаем снижаться. Погода в Пулково хорошая". Посадка была мягкой. Хорошо,когда за такую цену можно добраться всего лишь за 2 часа до дома,ведь ехать поездом сутки.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 6

09.01.2018

Наталья

Да, еще хочу добавить: в полете предложили чай/кофе/сок/воду и круасан с шоколадом)

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 7

09.01.2018

Наталья

Летели сегодня из Киров в Москву. Взлет и посадки нормальные. Бортпроводники не злые, но и не особо приветливые, я бы сказала нейтральные)) на борту не много душно. И почему-то не работали лампочки над сиденьями. В целом полет прошел хорошо. Борт АН 148 100.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 4

08.01.2018

Гость

Больше никогда не полечу этой а/к. Изменили время вылета и даже не уведомили. Приехал в аэропорт, а самолет уже улетел. Вообще нормально. И из-за этого пропали другие билеты, т.к. была пересадка в Москве. Итог: испорчен отпуск.
Не советую эту А/К, если ее можно так назвать.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 8

07.01.2018

Гость

Летели на АН 148-100, все понравилось, персонал вежливый, полет прошел очень легко!)

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 8

05.01.2018

Гость

Что такое сервис данная компания не знает вообще, люди которых они подбирают общаются с клиентами фактически матом!!! Сотрудники московских аэропортов спокойно реагируют на лекарства и средства по уходу , в этом же аэропорту заставили выбросить дорогостоящие лекарство!!! Считаю это такой наглостью, даже больше дурью !!! Они клиентов определяют по каким признакам?Я плачу такие деньги не за такое отношение!!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 15

30.12.2017

Вахтанг

Самая отвратительная из авиакомпаний, которые летают в Тбилиси. Победа и та на две головы выше стоит. Нагло врут про нелетную погоду. Постоянно задерживают рейсы на 5-6 часов. Никому не рекомендую!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 20

22.12.2017

Дмитрий

Летал самолетами этой компании из Москвы в Саратов и в Ижевск. Вылеты прошли без задержек, тут мне повезло. Получение багажа после посадки тоже весьма оперативно было организовано.
К Саратовскому рейсу претензий нет, самолет хороший (Embraer, если не ощибаюсь), только кормят каким-то совершенно ужасным сэндвичем. У коллеги после него живот скрутило моментально.
А вот после ЯКа, на котором летел в Ижевск, осталось стойкое ощущение похода в музей. Не ожидал увидеть такой исторический экземпляр. Хотя было даже прикольно. Из плюсов - демократичная цена билета и большие иллюминаторы, из минусов - продавленные сиденья и маленькие багажные полки. Особенно доставил тот факт, что в салоне играли хиты дискотек 80-х. Очень соответствовало духу рейса. В целом, летать можно, но не мешало бы обновить парк самолетов на этом направлении.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 5

18.12.2017

Гость

Самые ужасная авиакомпания в истории сотен перелетов!
Вынуждена ими летать, так как живу в Саратове.
1 - за огромное количество вылетов - ни разу он не был вовремя. Недавно из за задержки не успела получить багаж на пути в Крым, при пересадке длиной в 3!!! часа ! и по каким то не ведомым мне причинам - они не стыкуют билеты и багаж не перегружают

2 - Лететь из Мск 900 км, но при этом, средняя цена на эконом равняется стоимости 2х полетов в Севастополь на расстояние 1500км, или 3х в соседнюю Пенщу или Самару
Да что там, в Рим дешевле слетать, а если бизнесом то в Америку спокойно долечу.
3. до сих пор летают яки 42. Интересно на что тогда деньги тратят ? Сами в Америку отдыхать ездят ?
4. жуть короче, издеваются над клиентами пользуясь монополией, пару рейсов Аэрофлота не спасают

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 24

14.12.2017

Гость

Доброго дня.

Сервиса нет не какого.
Информирования не какого.
задержка рейса 14.12.2017 года по метеоусловиям, Саратов-Домодедово, а у них даже самолеты не прилетели еще.
Разговаривают ужасно. Давать комментарии не хотят.
На вопрос кто будет разбираться с смежными рейсами в Москве ответ один. Делайте что хотите небесная канцелярия диктует свои условия.

Руководство компании обратите внимание на то что твориться у вас в организации, ваша организация должна быть конкурентно способна.
Не кому не рекомендую, летать данной авиакомпанией, билет на Аэрофлоте дешевле и сервис в 10 раз лучше.
Спасибо.

если кто-то готов пообщаться пишите прокомментирую.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 15

12.12.2017

Гость

Летела 10.12.2017 ,Орск-Москва полет прошел хорошо и взлет и посадка мягкие. Но вот стюардесса Юлия "мигера", такая редкость с..чка, самолёт был заполнен не полностью, забили хвост самолета, как селёдку в банке,а первые ряды были пустые. Я спросила можно ли пересесть на свободное место. Вы бы слышали как она ответила,каким голосом, нет все будут сидеть на местах согласно посадочный талонов. Ну хорошо я села на место согласно талона. Но на борту самолёта по мимо двух стюардов летели двое мужчин я так поняла что они типо механиков сопровождающих самолёт,так вот эти два тела легли на свободные места и просто спали весь рейс. Главное нам людям туда нельзя пересесть,а им можно всё. Смените стюардессу Юлию!!!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 28

11.12.2017

Гость

Рейс 765 Домодедово-Саратов задерживают уже на 14 часов, Причиной называют "метеоусловия", но попом еще 2 часа нас держали в самолете по причине объединения двух рейсов вечернего за 10.12.2017 и 11.12.2017! в общей сложности нас задержали на 16 часов. При этом другие рейсы летали. По прилету в Саратов в аэропорту ПОТРЯГИНА ЕКАТЕРИНА СЕРГЕЕВНА отказалась писать причину задержки, обращаясь грубо сказав что они не являются сотрудниками авиакомпании СарАвиа. Пригласить сотрудника данной вышеуказанной авиакомпании, по просьбе пассажиров, так же отказалась, ответив я вас слушаю. Так кто же ВЫ, задали ей вопрос пассажиры сотрудник СарАвиа или нет, ответ последовал - НИКТО. И нас отправили на Жуковского, д. 25, а там даже никого не впустили. сказали чем не довольны пишите и брасай письмо в ящик, мы к руководству и вообще ни к кому не пропускаем.
ВОТ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАССАЖИРАМ В САРАВИА. И ВСЕ БЕЗНАКАЗАННО.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 8

11.12.2017

Анна

Рейс Домодедово-Саратов задерживают уже на 8,5 часов, и это не предел, тк время вылета постоянно меняется. Причиной называют "метеоусловия", но все остальные рейсы летят без задержек! За дураков нас не держите, это унизительно.
СарАвиа сорвали мне очень важное мероприятие, больше НИКОГДА не полечу этой авиакомпанией и всем знакомым буду советовать рассматривать другие варианты. Такого отстоя я еще за всю историю полетов не видела.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 12

10.12.2017

Гость

Спасибо вам большое за скидку для студентов , это огромный плюс ! Летаю только с вами. Хороший самолёт и хорошее обслуживание

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 11

03.12.2017

Гость

Из Домодедово в Пензу всегда задерживают рейс из-за погодных условий часа на 1,5-2, при этом рейс Руслайна, тоже вылетающий из Домодедово в Пензу в это же время, всегда вылетает по расписанию, никакие погодные условия его почему-то не задерживают! Однажды купив билет на рейс этой горе-авиакомпании и прождав больше 2 часов из-за выдуманных причин, больше не связываемся с этим перевозчиком и другим не советуем!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 8

02.12.2017

Гость

Всегда удивлялся пассажирам, которые, вместо того, что бы спокойно сходить в туалет в здании аэровокзала да даже про запас, идут в самолете! Вам надо было мужчину порасспрашивать!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 8

01.12.2017

Гость

Ура! Теперь и я могу оставить отзыв об а/к Саратовские Авиалинии. 1.12.2017 рейс Москва ДМЕ- Ижевск. Естественно перед полетом посетил форум и начитавшись комментариев уже приготовился. Особенно много пишут про задержки, и кто избегает этой незавидной участии сразу попадает в разряд счастливчиков. Так вот я из этой категории. Счастливчиков. Вылет на 16.00. Уже в 15.15 всех пригласили в автобус. Но вылетели в 16.20. Считайте по расписанию. Сразу хочу сказать главный критерий по которому я оцениваю авиакомпании чтобы все пвссажиры приземлялись и были живы. С этим всё 0на 5+. Сам бы я не воспользовался услугами данной а/к. Так как предложение по этому направлению представлено более известными перевозчиками. Но билеты брал работодатель поэтому...
Самолёт был як-42. Насколько мне известно ему 30 лет. Даже если это не так, то выглядит он на 30 и внутри и снаружи. Этакий ретро музей авиации налету.
Хотя конечно при всей известной надёжности и этой модели и былой памяти о качестве советского автопрома, в 21 веке уже НЕ хочется чтобы такие автобусы на крыльях поднимались в небо. Совсем.
Мы сидели на последнем ряду и там пахло плацкартным туалетом. В полёте пахло периодчески. Со стюардессами мы познакомились когда перед рулением в туалет сходил мужчина и по салону потекли ароматы какашек и на вопрос сидевшей передо мной женшины "почему так пахнет" стюардесса ответила: "не знаю я спереди была, что вы тут наделали вам видней" мы дышали через влажные салфетки для рук. Когда полсалона это учуяли, бортпроводницы в четыре руки чем только ни брызгали. Но стоит отметить эта же стюардесса когда набрали высоту предложила двум последним рядам пересесть вперёд и говорила что ей неудобно что такое впечатление останется от полёта. И несколько раз за полет еще предлагала. В полёт 1ч 50 мин были предложены соки вода чай и кофе.
Если вы впечатлительны, аэрофобы и спокойнее ощущаете себя в боингах и аэрбасах и есть возможность не лететь на этом самолёте, не летайте. Если вы азартны, любите лотерею, русскую рулетку, то як 42 и Саратовские Авиалинии к вашим услугам.

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 8

Смотреть дальше

12 3 4