Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Wizz Air

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Wizz Air

Авиакомпания Wizz Air

70%

21%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 277. Отзывов: 828. Рейтинг 4.14 5

Все отзывы об авиакомпании Wizz Air

Дате
Полезности

15.01.2025

Гость

Лоукостер как лоукостер. В части "мифов" про обязательность онлайн регистрации и попадания без оной на деньги сообщаю следующее. (для граждан РФ)
1. Онлайн регистрация (бесплатная за 24 часа) была выполена агрегатором автоматически. Авиакасса, за остаьные не скажу.
2. Посадочного талона при такой регистрации все ранво не выписываю, если для пассажиров подразумевается таможня. Выписывается "Не посадочный талон".
3. В "непосадочном" талоне указано что для получения посадочного талона следует обратиться на стойку. И это должно быть бесплатно.
4. На живой стойке регистрации (как на самостоятельной не скажу), регистрируют даже с возможностью выбора мест, но тут все на усмотерние, как договоритесь.
5.К размеру ручной клади на мой взгяд относятся лояльно. Но тут тоже по договоренности

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

24.12.2024

Лилия

Хочу написать отзыв в защиту Wizzair. В этом году удалось полетать с ними 7 раз!

Февраль: Рим-Севилья и обратно, Рим-Марракеш
Август: Рим-Ереван и обратно
Ноябрь: Рим- Мадрид и обратно

Салон удобный и просторный, что огромный плюс для компании лоукост. Да, напитки и еда за доп.плату, но если перелет длится максимум 3.5 часа можно и потерпеть.

Регистрация проводится онлайн, места оплачиваются дополнительно, но об этом сказано на сайте а/к.

Вылет ни разу не задержали. Взлёт и посадка были всегда на вашем уровне.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

12.12.2024

Antidruzh

А почитать самой правила регистрации в авиакомпании, которой собиралась лететь, тебе в голову не пришло? wizzair.com/ru-ru/spravochnyi-zentr/regi... Правильно, в голове для таких мыслей не оказалось места, там все занимали заранее заготовленные проклятия в адрес авиакомпании.
А вот если бы почитала, то спокойно улетела без всякой дополнительной оплаты. Обучение нынче платное.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

12.12.2024

Гость

Отвратительная авиакомпания.Оставили меня с 3 -летним ребёнком в аэропорту и не посадили на рейс из Турции в Германию.Все из-за того,что не прошла онлайн регистрацию в интернете, а не прошла потому-что мало того,что билеты дорогие,так ещё и эта регистрация была платной и помимо этого ещё и места предлагали оплатить.Билеты были бы просто золотые.Авиакомпания мошейническая.Придя на стойку регистрации,простояв один час для регистрации -отказали в полёте и предлагали доплатить 90 евро в их офисе,чтобы посадить нас на рейс.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 6

18.11.2024

Гость

Летели из Рима
На регистрации потратили 2 часа
Работало всего 2 стойки на 4 рейса

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

18.11.2024

Natalia

Купила трансфер вместе с перелётом. Перелёт хорошего качества состоялся, а трансфер - нет. Не выслали электронный билет и в базе небыло моего трансфера. Служба поддержки вопрос не решила. Пришлось в аэропорту ещё раз его покупать. Теперь посмотрим, будет ли возврат средств.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

11.10.2024

Elisei

Авиакомпания не соблюдает свои же правила перевозки. При отказе от полёта по причине противопоказания к перелету (болезнь) отказались возвращать полную стоимость билета как это предусмотрено их же правилами.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

25.09.2024

Гость

Отвратительная компания. Проблемы начались при онлайн регистрации. Онлайн регистрацию не смогли пройти...из-за сознательного вредительства компании Wizz Air!!!...приложение этой компании не пропускает онлайн регистрацию. При этом добровольно-принудительно заставляют оплачивать сбор 50Евро за регистрацию)) После получения посадочного талона и выхода на посадку, объявляют ночную задержку рейса на 7 часов по причине забастовки. Выдают купоны на 10Евро на человека на питание, выстраивается 1,5 часовая очередь голодных пассажиров)))...кто не успел, тот остался голодным на 7 часов в закрытом помещении без присутствия сотрудников аэропорта. Не успевших было много))

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

17.09.2024

Гость

Отзыв пишу исключительно в целях восстановления справедливости. В первый раз пришлось лететь Wizz Air, прочитала отзывы, была заранее в шоке. Итог поездки Ларнака - Абу Даби - Ларнака: регистрация онлайн простая и понятная, а если вместо boarding pass получаете boarding card, ничего страшного, с ней вы пройдете регистрацию в аэропорту БЕСПЛАТНО. Прилетели и улетели вовремя, претензий никаких нет.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 4

06.09.2024

Григорий

Летел рейсом Варшава-Ларнака оценка полета 5 на отлично вылет и прилет по расписанию

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

05.09.2024

Гость

Отвратительная компания. Опоздал рейс на час.... Возили по аэродрому кругами минут 10...Самолёт старый, стюардессы никакие...им ещё учиться и учиться... Сервис отвратный... Самая поганая компания из всех ..рейс был 02.09 Бергамо-Тирана... Научите своих стюардесс общаться с клиентами... И обучите вежливости......

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 7

03.09.2024

Гость

Очень не понравилась! В салоне грязь, мусор от предыдущего полёта, даже не потрудились как обычно это принято убрать салон! Не предложили воды, только разносили платную еду. Бесплатная регистрация на сайте была недоступна, пришлось стоять в огромной очереди на стойку регистрации. Не рекомендую!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 4

01.09.2024

Maryna

Летели Wizz air 29.08.2024 Подгорица-Варшава. Полет понравился в части соотношения цена-качество. Стюарды и стюардессы не создавали лишней суеты. Вылет был вовремя. Накануне прочитала, что компания получила негативную оценку своего сервиса. Поэтому поводу очень переживала. К счастью, переживать не пришлось. Полет прошёл спокойно!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 4

26.08.2024

Nyaka

Все было прекрасно,за исключением задержки багажа,в итоге пропал багаж без объяснения и компенсации,хоть и был застрахован

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

22.08.2024

Гость

Клиентоориентированность на нулевом уровне . Я купила место крайнее , чтоб мне было комфортно сидеть , а меня пересалили сбоку у прохода ( это все было без моего согласия ) .

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

16.08.2024

Гость

Задержка рейсов более чем на 2 часа, без каких-либо уведомлений от аэропорта и компании. Салон не убран, персонал не вежлив. Впечатления остались ужасные от компании!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0

12.08.2024

Артём

Пишу первый отзыв о авиакомпании в принципе. Летали очень многими компаниями и настал ,как оказалось позже момент ужасного опыта с авиакомпанией wizair.
Хуже сервиса ещё не встречал и наверное и не встретить.
Онлайн регистрация через сайт который сделан двумя левыми ногами невозможна. Пройти этот квест возможно только разработчику и то не факт.
Регистрация в аэропорту на стойке регистрации этой авиакомпании ещё один квест, но тут становится всё предельно просто и сразу понятно почему не работающее приложение.
Тут с нас взяли по 50€ с каждого человека. На все вопросы по невозможности пройти онлайн регистрацию ответ предельно прост- платите деньги раз не сделали сами регистрацию.
Резюмируем- некогда больше не летать на самолётах этой ужасной по отношению к своим клиентам компании которая не способна вести клиентоориенированную политику.
Держитесь по дальше от такого...
..

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 7

08.08.2024

Юлия

Худший день в моей жизни!

Вся замечательная поездка в Италию на празднование 25 летия нашей свадьбы, мой день рождения и день рождения мужа (все даты в одну неделю) пошла прахом из-за Wizz Air…
Когда мы с мужем (и маленьким «кабинным» чемоданчиком за дополнительные 100 евро к стоимости билета, кстати), уже зарегистрировавшись (за дополнительных 100 евро, кстати, так как на сайте это сделать заранее не удалось из за постоянных сбоев, вылетов и зависаний, а на стойке вот такая вот доп цена на двоих!) пройдя досмотр и прочие процедуры, уже стояли у автобуса к самолету, предвкушая Рим (мы все же летим в Рим! ) - внезапно началась нездоровая суета и…
Пассажиров подняли к стойке посадки, продержали 1,5 часа в неведении (ровно до времени вылета по расписанию в 11-25, кстати), а затем объявили, что рейс отменен. От авиакомпании пришло письмо об отмене рейса, а также смс, а мы в шоке вышли в терминал!
А дальше, как говорится - следите за руками.
В моем аккаунте на сайте Wizz Air, отмененный рейс w4 6044 от 06 августа 2024 года, имеет статус подтвержденного и улетевшего (!), а значит опции возврата недоступны. Гениально! Получается, что Wizz Air не отменяет рейс заранее, а имитирует весь процесс (регистрацию пассажиров и все прочие процедуры в своей учетной системе), а дальше достаточно просто ничего не менять и вуаля - все процедуры пассажирами пройдены, все по плану. При этом единственный простой возможный способ подать на возврат в аккаунте на сайте становится невозможен (рейс то не отменен, а числится подтвержденным и улетевшим). Представительства в стране нет. Электронной почты у европейского авиаперевозчика нет (нам так и ответили в одной из соцсетей на их странице! В чате робот Амелия, от которого ничего не добъешься. Единственный канал связи - платный номер телефона (1 евро в минуту) с угрозой штрафа в 15 евро, если ваш запрос будет признан не стоящим звонка. Я так и не смогла дозвониться по этому номеру.
Это не просто ужасный сервис, а на мой взгляд - откровенное мошенничество!
Скольким из пострадавших пассажиров хватит сил, нервов и выдержки пройти эти круги ада, чтобы получить возврат средств при таких условиях? Правильно - в разы меньшему, чем если бы отменили рейс заранее (до регистрации и этого спектакля), дав возможность в несколько кликов в аккауте оформить возврат средств.
Почему я так думаю? WIZZ Air официально объявил, что с 01.08 по 04.08 отменяет рейсы из Израиля, по причине сложной военной обстановки в стране. Тут я заволновалась и стала следить.
05.08 - объявлений на было, но рейс по данным аэропорта был отменен.
06.08 (наш вылет) - никаких сообщений от авиакомпании нам не приходило и мы, надеясь на чудо по сути, поехали через всю страну на это заклание. Другими словами, рейс скорее всего и не планировался изначально, но убытки нужно минимизировать такой вот схемкой.
Мы в шоке от произошедшего, а также от потери 1500 €, потраченных на билеты Wizz Air и невозвратную бронь отеля в Риме.
P.S. Пишу этот отзыв спустя 2 дня. Ничего не изменилось. Как числился наш рейс в аккаунте на их сайте благополучно улетевшим, так и числится.
Такая вот клиентоориентированная авиакомпания WIZZ Air, с таким вот странным, если не сказать больше customer service. В страшном сне такое не привидится!
P.S. Во всем надо искать что-то хорошее, как говорится - мыслить позитивно. Так вот в этой ситуации, одно только радует - «спасибо» Wizz Air что устроили нам это инферно здесь, а не на обратном пути из Рима 10.08. Боюсь даже себе представить!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 2

08.08.2024

Елена

Шарашкина контора! Летела из Еревана в Ларнаку 23.07.2024, рейс задержали на 3,5 часа. Обратный рейс 02.08.2024 тоже задержали на 2,5 часа! в результате опоздала на стыковочный рейс из Еревана, пришлось
покупать новый билет в 3 раза дороже и всю ночь ждать в аэропорту Еревана. На сайте Wizz отправила жалобу , в ответ получила отписку, что они вообще не причем и компенсация за задержку не положена. Жулики бессовестные! Не связывайтесь с ними!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4

06.08.2024

Андрей

Кто бы что не писал , самолеты новые , чистые салоны , ни разу не было смертельных ситуаций, если ты баран и у тебя не хватает ума прочитать полностью информацию не обходимую для перелета . Тогда можно сказать просто ты БАРАН , это лоукост и тут жесткие правила, но их никто никогда не нарушает . Если ты все делаешь по правилам WIZZ AIR , а не по правилам а вдруг повезет . То все точно у тебя будет хорошо ! Всем спокойных полетов !

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 9

28.06.2024

Базаргул

Самая худшая авиакомпания. Столько проблем, у других компаний покупаешь билет и все забываешь обо всем, а тут надо онлайн регистрацию пройти за 35$
Ручная кладь не должно иметь баллончиков если имеются таковые надо дополнительно платить 50$ но извините меня пожалуйста как мой сын которому 6 лет должен нести ручную кладь в 7кг ?
Прям намеренно создают проблемы и снимают деньги. Билет стоит дороже чем в Fly Dubai. Мы купили 2 билета за 1750 дирхам с Абу Даби до Бишкека + 97 дирхамов за регистрацию + 175 дирхамов за ручную кладь потому что их пассажир которому 6 лет не сможет нести 7кг. При этом в самолете даже не кормят кипяток покупаешь не то что воду бесплатно раздают и на рейсе как на базарную реально супер не удобные сиденья. Стюарды бедные, запаханные, потные, форма потрепаная, старая, видно совсем не заботится компания ни о них ни о пассажирах. Почему Fly Dubai не летает с Абу Даби ? Было бы прекрасно.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 10

23.06.2024

Пострадавший

Летел из Тель-Авива. В талоне указали не тот терминал. На стойке некая Анастасия, хотя был бейджик, фамилию отказалась называть, и сразу стало ясно - попал в лапы криминала, хамски стала мне объяснять, что неважно что в талоне. И она никакого отношения к компании не имеет. На вопрос - А кто имеет, сказала, что не знает,и вообще,самолёт улетел, что было ложью. Попытка подать претензию на сайте предельно запутана и оказывается невозможной.
Вообщем, сборище криминальных тварей под видом бизнеса безнаказано занимается грабежом под прикрытием государств.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 4

07.06.2024

Гость

Летаю часто и разными авиакомпаниями, более хамского обращения , чем при регистрации и посадки на рейс не встречала нигде. Летела из Берлина в Варну. Двое суток пыталась зарегистрироваться на рейс онлайн, с трудом, но удалось ввести паспортные данные мои и мужа, но на следующий день пришел отказ и указание сделать регистрацию в аэропорту. Когда попыталась показать сообщение от авиакомпании мне сказали платите, ничего смотреть не будем , разговаривали очень грубо. В результате заплатили сумму превышающую стоимость авиабилета. Но самый кошмар был при посадке в самолет. Мы сдали регистрируемый багаж, за который платили дополнительно. В самолет у нас были сумки , которые мы замерили дома 40х30х20, нас не пустили и сказали ждать пока не пройдут все пассажиры, потом сказали поставить в измеритель, все соответствовало, но представитель компании сказал, что нет и заставил платить, когда я сказала, что у нас размер соответствует, он закрыл ленточку сказал , что посадку закрывает и мы никуда не летим или оплачиваем. Такого наглого вымогательства денег и беззакония не могла даже представить , и это в Берлине. В самолете обслуживание было хорошее, претензий нет. Рейс был 04.06.2024.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 0

16.04.2024

Гость

Никогда в жизни, даже не думайте летать этим авиагорем, отменяют рейсы, возврата не дождёшься, контактов нет. В приложении всё сделано для того, чтобы было максимально непонятно, как оформить возврат средств. Даже если его удалось оформить, деньги не вернут, потому что смотри выше> контактов нет и жаловаться дедушке на деревню тока... сс..ки

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 0

29.03.2024

Гость

Купила авиабилеты Wizzair. Фирма отменила рейс и компенсировала мне всего половину стоимости билетов. На запрос обоснования такой компенсации получила отписку. Очень хороший легальный бизнес: продаёшь авиабилеты, отменяешь рейс и делишь деньги пополам - 50% возвращаешь клиенту и 50% оставляешь себе! Наркобароны могут позавидовать!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 0

31.01.2024

Гость

Добавлю свои 5 копеек:
Чистое мошенничество; онлайн в порту Еревана зарегистрироваться было невозможно, постоянные проблемы с интернетом. На стойке регистрации заявляют, что новая регистрация стоит дороже, чем сам билет; ( билет в Рим 59$, а доп. регистрация 75$). А до вылета 40 минут. Вылет в 3.40 ночью, поэтому искать начальство для объяснений бесполезно. Сначала решил, что это армянская форма развода, но почитав отзывы, понимаю, что кидалово со стороны венгров. Впредь урок-гуглить заранее подноготную перевозчика.
Про сам борт негатива нет, были свободные места, проводники рассадили всех из хвоста в середину. да и полет без приключений.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 3

24.01.2024

Гость

В 2020 году должна была лететь в Италию с подругой, но из-за карантина рейс отменили, а средства вернули на счёт виззэйр, а не на карту, с которой происходила оплата. Было написано, что хранение средств бессрочное. Чисто случайно обнаружила, что средства списали 22 декабря без предупреждения. Написала претензию, ответили, что средства не вернут, но так и не ответили, почему не пришло уведомление на почту о том, что скоро средства будут списаны и о том, что их списали. Это же мошенничество чистой воды

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 1

22.01.2024

Гость

Невозможно читать эти отзывы. Я летаю Виззэйром регулярно из Будапешта и обратно. Ни разу не было ничего из описанного. Да, может быть задержка вылета, но теперь это бич всех авиакомпаний в мире, берите стыковки подлиннее. Багаж - это лоукостер, у них жесткие правила, читайте заранее. Что касается потери багажа, овербукинга и пересадки на другие места - это просто вбросы. Хорошая компания, опытные пилоты, адекватные цены на борту. А кто хочет "стакан воды" бесплатно на рейсе лоукостера, таким людям всегда не лень искать где бесплатно, вопрос менталитета.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 24

10.01.2024

ГостьGuest

Рейс 8.01.2024 из Дортмунд в Ереван.Потеря багажа.Нет никаких сведений.Вернут или нет-неизвестно.Я просто в ах@е.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

06.01.2024

ГостьAssa

Я бы сказал; что компания целенаправленно занимается сбором гаваха с пассажиров. А так же по линиям в Грузию прослеживается хамское расисткое отношение...на стойке checking девушка с мёртвыми глазами сказала,что есть проблема и надо подождать. Только когда подошёл мой знакомый, сразу отдала мне билет. Компания - банкрот. Даже одной звезды для них много.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 2

10.12.2023

Мария

Ереван-Рим и обратно. Летала дважды - летом 2023 и декабрь 2023.
Мне нравятся их самолеты - новые, чистые, кресла вполне удобные для четырех часового полёта. Онлайн регистрация быстрая и бесплатная, цены на билеты были очень низкие. Задержек не было, прилетели в пункты назначения раньше запланированного время. Багаж ждали 10 минут. Так как авиакомпания бюджетная, понятное дело, что на борту все платно. Но летать можно. Вся Европа пользуется лоу костерами

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 7

24.11.2023

Ilya

Самая ужасная компания во всех планах за всю историю перелетов,не ведитесь на дешевые билеты это замануха они с вас потом сдерут еще больше,обслуживание тоже супер ужасное...все на борту дорого,даже стакан воды стоит денег а маленькая бутылочка к примеру стоит 3 евро....это ппц будешь помирать тебе даже стакан воды не принесут...исключительно за деньги!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 7

21.11.2023

Алекс

Конченная компания в Будапеште разводят на деньги причем выборочно,зарегистрировал багаж на стойке,был ещё рюкзак ,ничего не сказали,я 10 лет летал с ним бесплатно,пришел на посадку в наглую заставил заплаьитб за него 55 евро ,в самолёт не пускали,одним словом конченые,мало того что багаж стоит в три раза дороже билета ещё и за сумку сдирают деньги,сиденья узкие сидишь скрученный,нередкомендую

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 9

18.11.2023

Гость

Компания ужас. Люди прелители но багажи остлись в Армение. . Дважди дорого стоило за багажами надо следит и не знаем в каком состаянием будет доставленно. Кто будет за это отвечать.
Хочу требовать что они сами багаж пренисли до адреса😡😡😡

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 9

17.11.2023

Гостья

Компания ужас!Отменили рейс из Израиля в Ларнаку и обратно,в связи с войной в Израиле,а деньги не вернули.Я с таким ни в одной авиакомпании не сталкивалась.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 4

14.11.2023

Гость

Пишу, чтобы уберечь людей от этой компании.
Купились, на дешевые билеты, по итогу получилось дороже, чем альтернативные авиакомпании.
В аэропорту Абу-Даби, начальник смены вел себя по-хамски. Не разрешили взять в ручную кладь комп. Заставили за дополнительную плату сдать в багаж. При этом отказались наклеить спец стики, предупреждающие, что багаж хрупкий.
Регистрация на рейс - отдельная песня. На сайте указано, что нужно обязательно зарегистрироваться онлайн за 50 часов. Распечатать посадочный талон, т. к. в электронном варианте на стойке регистрации предъявлять нельзя. При этом за дополнительную плату мы воспользовались на сайте платной услугой авторегистрации, посадочный талон на второго человека система не выдавала. В случае, если не будет регистрации взимается оплата по 50$ или € (точно не вспомню).
Дополнительно на сайте мы выкупили места в салоне. Обычная практика других авиакомпаний - это лояльность к таким пассажирам. Всегда стараются помочь и пойти навстречу. Однако, представители wizair очень нагло и грубо общались во время сдачи багажа.
Самолет задержали на полтора часа. При этом людей посадили в салон и объявили, что самолет взлетит как только устранятся неполадки. Настроение от этого еще более у углубилось.
На мой взгляд, какая-то шарашкина контора. Сюрпризы ожидают всех пассажиров, даже не сомневайтесь!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 7

25.10.2023

Гость

Отвратительная авиакомпания. Больше никогда не полечу. Не удалось пройти он-лайн регистрацию - не было интернета. Я подумал, что можно это сделать в аэропорту. Каково же было мое удивление, когда мне на стойке предъявили счет в 96 евро за то, что они сделают регистрацию в аэропорту. Да, я знаю, что у них такие правила. Но не может же простая формальность стоить в два раза дороже билета??? Ну сделайте услугу в 10, ну в 20 евро. Но не в 100 же?!?! В итоге, после беготни по всем стойкам и отстаивания второй раз очереди еле успели на рейс. Буквально добежали. Ребенок хотел пить. Но у этих жлобов даже вода за деньги)) Не рекомендую летать этой компанией.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 12

18.10.2023

Гость

Я летела Wizz air с Кишинева в Милан - все было замечательно . Желаем всем приятных полетов !

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 16

14.10.2023

Гость

Летать можно,но на короткие расстояния,но на длинные не стоит, я летела рейсом Таллин Милан 3часа полета, было очень душно, дышать было нечем ,самолёт был битком набит, один мужчина чуть не потерял сознание, 3 часа полёта показались вечными

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 6

10.10.2023

ГостьЕлена

Компания WIZz air - это ужас. Я имею номер заказа но не могу сделать chech-in. Делать в аэропорту дорого, дешевле купить новый билет на коммерческие авиалинии. Никогда не буду пользоваться этой авиакомпанией. Денег они не возвращают. Раз летела вечерним рейсом- это был ужас, грязно,пыльник,через 30-40 минут началась астма. Летать этой компанией - не уважать себя.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 6

03.10.2023

Гостья

Оставлю и я свой отзыв.
Организовала поездку для коллег из Загреба в Бухарест, через Милан .
Они забыли сделать онлайн check -in .
Ок, заплатили в аэропорту.
Прилетели в Милан, вылет в 22:400 а им говорят, для вас мест нет. Полетите следующим рейсом в 9. Сейчас организовывают отель, утром выставят счёт. Говорят, что компенсируют расходы, но верится с трудом. В итоге коллеги ещё даже не попали в отель.
Бардак полнейший конечно.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 3

01.10.2023

Elena

Рейс Мадрид-Кутаиси 1 октября 2023 17:30
Абсолютно неуважительное отношение к пассажирам имеющим отличную от грузинской национальности. Всегда оплачиваю багаж, но вместо чемодана на колесах с собой в самолет беру рюкзак. В самолет зашла одна из первых по приоритетной посадке, положила свой рюкзак и пакет с покупками из дьютифри на полку. Когда большая часть пассажиров уже была в самолете, у кого то не умещались вещи, бортпроводник спокойно вытащил мои вещи и распихал их по разным отсекам, потому что ему так захотелось, в сумку швырнул мне чтоб я ее под ноги убрала. Я пыталась объяснить ему, что у меня оплачен багаж и я выбираю с чемоданом на колесах мне заходить в самолет или с сумкой/рюкзаком, он мне сказал что таковы правила… Серьезно? Ни один из бортпроводников не владеет испанским языком, говорят только н грузинском и английском, на рейсе Испания-Грузия, прекрасно 🤦🏻♀ в итоге мой рюкзак он утрамбовывал не о разная внимания на то что там есть хрупкие вещи, которые могут сломаться.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

23.09.2023

Гость

Конченые!
Наш рейс улетел без нас на 12 часов раньше, несмотря на смс с указанием номера рейса и времени вылета!
Сотрудники компании вначале говорили что такого рейса вообще не было и наши билеты подделки, но в итоге брони в базе обнаружили и признали, что вылет был гораздо раньше.
Однако заменить билеты или вернуть деньги отказались, обвинив во всем агрегатора, через которого были приобретены билеты.
Предложили «альтернативу» - улететь за 588 евро с человека. Так они видимо и зарабатывают((

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 1

20.09.2023

Гость

Ужасно . Летели компанией wizz air.
Летели из Бешкека в Индию.Была короткая пересадка 2,5 часа в Абу Даби. В итоге рейс из Бишкека задержали на час.

Мы бежали со всех ног на самолёт и кое как добрались до стойки с регистрацией за 1 час 10 минут до вылета. И нас направили походить кругом от одного менеджера к другому . Затем снова направили к первому работнику на регистрации а тот отказался нас сожать. Ибо остался всего час до полета а регистрацию рейс они закрывают за 1 часа 15 минут до.

Итог
Минус нервы
Минус время пришлось покупать новые билеты и ждать 10 часов до вылета
И самое главное минус деньги! 500 евро или 50 тыс рублей на новые билеты и да за старые нам никто деньги не вернул. Никто их не поменял и не какую компенсацию не дали =(

потому что отдельно страховку на билеты мы не оплачивали

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 1

16.09.2023

Диана

Я очень часто путешествую, и никогда не было никаких проблем при перелётах ни с одной авиакомпанией до того момента, пока не столкнулась с WIZZ AIR. Мы за несколько месяцев купили авиабилеты на рейс Ереван - Милан - Ереван, распланировали наш отпуск, у нас были также куплены авиабилеты на следующий рейс из Милана в Осло на следующий день, на случай, чтобы между пересадками было достаточно времени. В последний момент, ЗА 2 ДНЯ ДО ВЫЛЕТА авиакомпания отправляет письмо о том, что рейс ОТМЕНЕН! при этом она предлагает выбрать следующий рейс, на который НЕТ МЕСТ (места есть только на рейс, который летит через 5 ДНЕЙ) или вернуть деньги, причем возврат происходит не на банковскую карту, а на счёт профиля в их авиакомпании, то есть потратить их можно только на их билеты! Чтобы не терять хотя бы эти деньги нам приходится менять направление, так как отпуск у нас не резиновый и вылет через 5 дней нам естественно не подходит, то мы вынуждены купить билет в 2,5 раза дороже, потому что за 2 дня до вылета все билеты стоят крайне дорого. На этом всё веселье ещё не заканчивается: на следующем рейсе на стойке регистрации в аэропорту нам сообщают, что на рейс овербукинг (то есть компания продала больше билетов, чем мест на самолёте) и мы возможно, не полетим, если все пассажиры пройдут успешно паспортный контроль! В итоге мы полетели только потому, что двоих пассажиров не пропустили! И при всей этой ситуации авиакомпания WIZZ AIR не предоставила абсолютно НИКАКОЙ КОМПЕНСАЦИИ! И вся информация, которая написана на их сайте о том, что они представляют проживание в отеле, компенсацию в размере от 200 до 600 евро, в нашем случае, оказалась наглой ложью! Всё, что мы получили от авиакомпании - это письмо с извинениями. Никому никогда не порекомендую связываться с этой авиакомпанией, благодаря которой мы потеряли в 2,5 раза больше денег на билетах, чем планировали и из-за которой нам пришлось экстренно менять планы на отпуск, про измотанные нервы думаю и говорить не стоит...

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 1

15.09.2023

Светлана

Я летела Wizz air - великолепно (для лоукостера, конечно, но всё-таки) молодой приветливый персонал, приличный самолёт (не фонтан ..но ещё раз ЛОУКОСТЕР!) Мои рейсы были без задержек!! И демократичная цена перелёта. Спасибо.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 10

13.09.2023

Vladimir Anrpoherus

Мне это авиакомпания напоминает городской автобус в час пик. С непривычки шок и ужжас, но билет то стоит как на автобус, а не как на такси. Как то приспособился, если следовать их жестким правилам и быть морально готовым к тому, что автобус опоздает или вообще его не будет, то пользоваться можно, это не такси. Летал в Будапешт, Ереван.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3

13.09.2023

Татьяна

Забыла добавить. За сутки в приложении открылась бесплатная регистрация, зарегистрировалась без проблем, скачала билет. Никому ничего не доплачивала. У подруги не было распечатано билета, но пройдена регистрация, все тоже отлично прошло.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 6

13.09.2023

Татьяна

Читала отзывы перед отлетом и волосы дыбом вставали… Но лично я ничего плохого о компании написать не могу, у меня как всегда все прошло отлично. Да, перенесли рейс на час, но в моем случае это не проблема. Да не раскладываются сидения- но это самая дешевая ак. Взлёт, полёт, посадка были самыми мягкими. Да на борту все платное, но это известный факт.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 4

13.09.2023

Гость

Летали впервые этой авиакомпанией (4 рейса: Анкара-Абу-Даби, Абу-Даби- Мале, Мале-Абу-Даби, Абу-Даби - Анталья) . Начиталась перед вылетом всех этих ужасных отзывов, нарисовала себе всевозможные проблемы начиная с регистрации, заканчивая задержками, а в итоге - все 4 перелета были идеальными, с учетом цены/качества. Ни один из рейсов не задержался ни на минуту, нигде не отправили на измерения бесплатной ручной клади, никто не придрался к дополнительной маленькой женской сумочке. Регистрацию без проблем оформили в приложении за 24 часа до вылета.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 10

10.09.2023

Acet

На сайте не возможно скачать посадочные талона хотя мы купили места. Я тогда купила дополнительно и автоматическую регистрацию где говорится что посадочные талоны до 50 часов до вылета будут автоматически отправлены на мой электронный адрес. На сайте стоит скачайте посадочные талоны а когда скачиваешь на них большими буквами написано что это не посадочные талоны. В аэропорту меня заставили заплатить 450€ за то что на руках не было посадочных талонов. Писала авиакомпании не отвечают. Очень много людей которые летели через эту авиакомпанию заставляли платить большие деньги иначе не полетишь а если не полетишь то деньги за билет пропадут. И это компания об этом знает и делает всё что бы вы не могли распечатать свои посадочные талоны что бы вас потом штрафовать в аэропорту. Самая плохая авиакомпания будьте вы прокляты я столько перенервничал из за вас.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 2

05.09.2023

Гость

Худшая из худших, которыми приходилось летать.
Во-первых, никто не предупреждает заранее о том , что если ты самостоятельно не зарегистрируешься на рейс, это будет платно в аэропорту, а когда после рейса на сайте пишет , что данная услуга стоит 30 евро, мы почему-то отдали 70 евро за одного человека .
Далее некомпетентность сотрудников аэропорта !
В понимании девушки на досмотре , что сумка (ручная кладь) , которая проходит по всем требованиям от размера до веса и обычная дамская сумочка- это два багажа. Долго стояли и доказывали , что с дамской сумочке все проходят и никогда такого не было.
В ответ получаем хамство и претензиею, чтобы шли доплачивать за ДАМСКУЮ СУМКУ !
Вывод один - данная авиакомпания пытается содрать с каждого до копейки , а если не согласны на их условия - никуда не летите и плевать им , что у вас уже куплен билет и все требования авиакомпании для перевоза багажа у вас соблюдены .
Никому не советую пользоваться услугами данной авиакомпании
0 из 10 !

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 17

05.09.2023

Гость

купила билет за два месяца, но не смогла зарегистрироваться онлайн на рейс, ни за месяц, на за 24 часа. в приложении писали что такая бронь не найдена. а в аэропорту за оффлайн регистрацию взяли 200 злотых. в остальном все хорошо.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

05.09.2023

Гость

Мне не повезло. Рейс Бари-Варшава задержали на час, по неизвестной причине. Из-за этого мне пришлось страдать несколько дней, я опоздала на ночной автобус из аэропорта Шопена в Брест. В итоге пришлось тратить деньги на такси, сидеть ночь на вокзале, тратить деньги на новый билет на автобус, потом мой автобус опоздал на 2 часа, и соответственно я опоздала на поезд до дома уже в РБ) Пришлось ночевать в гостинице в Бресте и опять лишние траты денег. Мой совет-если летите этими авиалиниями, то берите билеты с большим запасом времени на всякий случай.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 2

31.08.2023

Ольга

Летела этой авиакомпанией впервые. Возникла проблема с регистрацией на рейс. Стояла у стойки регистрации и полчаса - сначала пыталась скачать приложение wizz air, а потом зарегистрироваться через сайт - ничего не получилось (сайт все время зависал на разных этапах). Помогали мне целой толпой сотрудники, а потом, когда им надоело - просто распечатали посадочный талон и все! Повезло, что дополнительных денег не взяли! Задержки не было.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 1

28.08.2023

Гость

Наш рейс Бухарест - миконос не задержали, но … мы прилетели на 7 дней, сдали багаж, а по итогу 80% нашего рейса не получили свои чемоданы. Сказали ожидать 1-2 дня, прошло уже 5 дней, чемоданов нет, до окончания отдыха 2 дня, а мы остались не то чтобы без купальников и одежды, а и без медикаментов, средств гигиены и прочего. Пришлось все это покупать, что совершенно не входило в наши планы. Потратили + 400€ на двоих за такую оплошность этой авиакомпании. Отдых поделать испорчен.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

28.08.2023

Андрей

Не хотели пускать на рейс Анталья-Будапешт!!! У меня была новая французская (шенгенская) виза. Говорят, летите напрямую во Францию! Ещё у нескольких человек была похожая ситуация ( все россияне ). Работник wizzair вёл переписку с якобы визовым офицером и тот утверждал, что нас не пропустит погранконтроль. Всех в итоге пустили на рейс, но нервы потрепали. Меня заставляли купить билеты из Будапешта во Францию ( более 100тр ), но удалось ограничится скрином неоплаченного билета и отеля в Париже.
В Будапеште у погранконтроля не возникло НИ ОДНОГО вопроса!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

17.08.2023

Мария

Начитавшись тут отзывов не спала несколько ночей перед первым вылетом. Т.к. это в принципе был мой первый полет на самолёте, то волнение было сильным. Летела из Вроцлава в Кутаиси и этой же компанией назад, рейс прямой, без пересадок. Все прошло очень хорошо, места для ног более чем достаточно, летели с ручной кладью, ни кто не не проверял ни по габаритам ни по наполнению толком, из дюти фри можно везти алкоголь в плюс к ручной клади и везти много, вина например из Грузии 6 бутылок на человека ни чего доплачивать не надо. Перелет прошел просто отлично,по времени, по качеству обслуживания претензий нет. Самолёты вылетели и приземлились без задержек .

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 4

16.08.2023

Гость

Авиа-скотовозка - так они себя позиционируют, и я с этим согласен.
Прямо перед вылетом отобрали КУПЛЕННЫЕ места, разделили семью - на мое место посадили другого пассажира, который оказался знакомым стюардессы (место стюардессы как раз было напротив 12F), меня же отправили на место в хвосте, а моя дочь - инвалид, требующая постоянного присмотра - осталась на 12E.
На требования разъяснить подобное поведение ответ был один - "нам уже нужно взлетать, некогда это обсуждать". Пилот тоже присоединился к общению, дополняя картину уходящего в небо циганского табора.
Скорее всего, такой же табор сидит и в штаб-квартире, если она у них имеется. Но думаю, довольствуются палаткой в чистом поле, лоу-кост во всем.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 3

16.08.2023

Гость

Самая ужасная авиакомпания на которой мы летали! Рейс задержали на 2+1 часа, при этом на табло не выдавали никакой информации, просто писали, что регистрация закрыта, люди были дезориентированы. После 2х часов задержки к месту выхода в самолёт пришёл весь экипаж, в том числе пилоты, а самолёта то ещё нет... они развернулись и ушли. Такой беспорядок, просто ужас. В итоге самолёт подогнали к "рукаву", и началась высадка пассажиров, т.е он буквально только что прилетел откуда-то. После чего началась наша посадка. Самолёт элементарно даже не убрали После прошлого рейса... на полу были рамазаны жвачки, обувь прилипала.
Катастрофически неудобные самолёты, будто на табуретке сидишь. Кроме того на рейсе продолжительностью 5 часов людям не дают даже воды. Просто позор!!! Продают всякую ерунду, по типу дошираков, в том числе и воду. Продавать воду. Абсурд! Рейс был из Абу-Даби в Астану. На борту были одни русскоязычные пассажиры ( казахи и русские), однако всю информацию говорили только на английском и арабском. Кто понял, тот понял, остальные неважно. Считаю, раз это рейс в Казахстан, то должны объявлять хотя бы на казахском, не говоря уже о русском. В общем, ужасная авиакомпания. Не летайте с ними!!!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 8

10.08.2023

Гость

Это цыганская компания, где сотрудников учат специально отказать в посадке, перенести рейс, не сообщить о регистрации, чтобы люди попали на деньги. Нас не пустили из Европы домой!!! Уже подумали сейчас сдадимся полиции и будем жить здесь на их же налоги, но дома ждали дети. Полный * , сотрудники просто говорят что у них сообщение сверху о том, что нас нельзя пускать на рейс потому что мы летим с пересадкой ( в своем же регионе). Никогда больше не полетим и вообще постараемся закрыть эту компанию, чтоб она больше не занималась мошенничеством.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 1

08.08.2023

Гость

Летела по маршруту Стамбул-Будапешт и обратно 25.05. и 08.06. Рейс из Стамбула задержали на 5 часов (5!). Видимо, самолёт за это время смог выполнить ещё один рейс. Хорошо, что я не очень спешила, просто сократила время пребывания в Будапеште. Если б автобус в Германию был раньше, я бы опоздала.
Было много россиян, мы в эти 5 часов задержки объединились и потребовали горячий обед, тогда нас привели в Бургер Кинг и накормили.
В остальном полёт пошёл хорошо. Техника вождения совершенно другая, нежели у наших. Или пилоты очень спешили. Резкий взлёт, время в пути сократили на полчаса, но в целом - нормально.
Волновалась за обратный рейс, потому что там у меня времени было впритык, и я бы просто опоздала на рейс в Москву. Благо, тут всё было строго по расписанию.
Эту авиакомпанию мне порекомендовали, раньше я о ней ничего не знала. Думаю, сработало то, что компания европейская. В целом - довольна.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

07.08.2023

Иван

Цыганские авиалинии одним словом. Перенесли рейс , а на табло не открывали регистрацию. Когда подошли сами было поздно - регистрация закончена по запланированному времени. С нами половина самолета таких же. Это просто нелюди, есть ощущение что это делается специально. Пришлось покупать новые билеты и новые билеты взамен тех на которые мы не успели по причине wizzair

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 3

04.08.2023

Vital

Нормальная авиакомпания. Баку-Рим 23.06 вылетели с опозданием в полчаса, в полете нагнали, прилетели вовремя. Венеция-Ереван 23.07 вообще без задержек. А чтобы не было проблем с багажом надо правила читать.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 9

01.08.2023

Алена

1.08.23 летела с Гданьска в Лондон рейсом W6 1607. На стойке регистрации перед вылетом сотрудники компании ОЧЕНЬ грубые. Заставили заплатить за багаж, которым назвали маленькую дамскую сумочку диаметром 25 см и пакет из дьюти фри. Очень хамское обращение, 2 парня были на стойке и 3 девушки, 2 парня очень грубо общались и обращались, если не приоритетная очередь значит можно так себя вести.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 2

01.08.2023

Ирина

Жах, а не компанія.Ошукувачі!Мали летіти в Осло 26.07.В аеропорту дізналися ,що рейс скасовано.Працівники компаніі нічого не запропонували,гроші в касі не повернули.Стомившись від намагань ,щось дізнатись в аеропорту,повернулись додому,подавши на відшкодування на сайті.Відфутболюють туди сюди(все розраховано на те,що людина виснажиться віж цього знущання і махне рукою).На гарячій лініі абсолютно некомпетентнімлюди,так само,як в аеропорту.Досі нічого неможливо добитися .Як повернути гроші за квитки??Квітки були куплені в обидва боки,вже пройдена онлайн реєстрація, за яку теж було оплачено.Був проплачений готель.У компенсаціі відмовлено одразу .Написано,що в них надзвичайна ситуація і жодних пояснень.А те,що в мене зіпсовпна відпустка, розчавлені дитячі мріі дитини, ще й гроші вкрали.Ніколи не породили б ніколи летіти
І купувати квитки вмційикомпаніі. Гроші за квитки так і не повернули.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

01.08.2023

Гость Наталия

11 июля 2023 года мы должны были лететь из Меммингена в Подгорицу рейсом Wissair 4490. Рейс внезапно отменили, когда мы были у выхода на посадку. Предупреждающих писем об отмене рейса мы не получали. Нам (мне на тот момент было 74 года, мужу 84 года) никакой помощи/поддержки со стороны авиакомпании не предлагалось. Немедленных альтернативных вариантов предложено не было. Мы должны были лететь, чтобы встретить наших детей и внуков, чтобы отпраздновать мое 75-летие. Авиакомпания предложила нам лететь 15 июля, но я объяснил им, что это не имеет смысла, потому что мой день рождения 14 июля, а встречать меня в Черногории собралась вся моя семья. Авиакомпания буквально украла у меня 2 дня и испортила все наши планы. Мы были в серьезном стрессе и были вынуждены купить еще один билет на самолет. Наши финансовые потери включают в себя не только стоимость 2 новых билетов (425,90 евро за 2 билета из Нюрнберга в Тирану), но и билеты на поезд из Аугсбурга в Мемминген (36 евро), из Меммингена в Аугсбург (36 евро), билеты на поезд из Аугсбурга в Нюрнберг (36 евро), трансфер из Тираны в Черногорию (100 евро).
Персонал WizzAir в аэропорту FMM был крайне равнодушен и никому не помогал. Никаких альтернативных рейсов в ближайшие аэропорты, ничего. Они только зевали и хотели избавиться от нас как можно скорее. Деньги за отменённый рейс до сих пор нам не вернули.
Отвратительная авиакомпания, не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 1

30.07.2023

Anton

Начинать и заканчивать этот отзыв хотелось бы нецензурной бранью, но нельзя. Вы когда-нибудь опаздывали к умирающему родственнику, прилетая уже на похороны? Узнавали о переносе рейса на 5 часов за час (!) до предполагаемой даты вылета, теряя все последующие пересадочные билеты? Получали за это негатив и показывание таблички "визз аир не отвечает за другие билеты, у нас не поддерживаются стыковки"? Получали на стойке регистрации вместо попытки помочь и разобраться информацию о том, что вы должны были регистрироваться онлайн (на почте и в смс никто не уведомил об этом кстати, никаких сообщений "вы опаздываете на регистрацию", "внимание через полчаса штраф") и слышали в ответ на вопрос что мне делать с пропавшими билетами ответ "мы не несём ответственности, кстати платите дополнительно 50 евро за регистрацию на стойке на наш чудесный задержанный на 5 часов рейс, онлайн уже закрылся"? Получали в качестве компенсации ваучер на еду на 8 евро и обналичивали кредитку чтобы срочно докупить билеты с пересадочного аэропорта? Стояли после досмотра ручной клади и проверки посадочных талонов ещё 45 минут в коридоре, чтобы потом начать садиться на автобусы?
Добро пожаловать к визз аир. Всё что написано выше это описание одной поездки. Не первой в нашей жизни. Про то, как мы полгода назад провели отпуск в Ереване вместо Кипра, получив задержку на 2 дня, можно написать книгу. (благодаря визз эир узнали тогда как выглядит авиационный скотч и что самолёты можно чинить таким образом) Надеюсь они разорятся когда-нибудь.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 1

29.07.2023

Ирина

Люди, не читайте отзывы перед полетом с этой компанией, как это сделала я)) Я только что прилетела с Wizz, и ожидала каких-то подвохов, но все было ооочень хорошо, пунктуально, чисто, просторно, приветливо. Просто топчик! Так можно дальше летать😊

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 12

27.07.2023

Гость

Муж сидит в аэропорту Еревана почти сутки сначала рейс задержали на 2 часа , он еще успевал на следующий рейс из Вены на 18-50 затем вообще перенесли на вечер, потом на завтра, а завтра утром муж должен быть уже на старте на соревнованиях! В результате взял билеты на другие рейсы! Надеюсь деньги вернут!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 3

27.07.2023

Павел

Часто задерживают рейсы. Направление Ереван-Ларнака летал часто и более 50% с задержками. Перестал пользоваться ими.
Отдельного внимания заслуживает циничное поведение. Когда о задержке рейса на несколько часов сообщают заранее, а на регистрацию нужно прийти к первоначальному времени.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

22.07.2023

Iska

Начитался тут негативных комментов, тьфу тьфу 2 раза летел данной компании, в первый из УЗ в Абу-Даби - Астана. Всё прошло на ура. Даже на размер рюкзака не смотрели, хотя он превышал нормы

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 6

22.07.2023

мария

Здравствуйте всем кто читает мой отзыв .
Скажу честно это был худший опыт и перелет в моей жизни !!
Взлет и посадка это мягко говоря даже не сравнить с американскими Горками ..... При посадке он практически на всех скоростях просто бьется о асфальт и начинает сразу тормозить веляет ЭТО СТРАШНО ТАК ЧТО СЛОВАМИ Я ПЕРЕДАТЬ НЕ МОГУ , что самое интересно это персонал стюардессы совершенно с непоколебимым лицом это можно сказать меня и успокоило потому что манеру вождения своего пилота ОНИ ЗНАЮТ и это придало мне уверенность .....
В аэропорту КИПРА эти товарищи вообще можно сказать не работают , делают вид что не понимают ужасный персонал !!!
Ручная кладь ребят берите маленькие чемоданы 40 30 20 иначе как и мы будете платить туда и обратно за чемодан у нас был 50 33 20 и в одну только сторону мы заплатили 15000 за два чемодана , обратно мы зарегистрировались на wees priority и заплатили 7000 тыс 🤷‍♀️ и это только у них так 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ и да этим же компанией мы летели обратно это было как в аду , приземлившись на землю я блт перекрестилась и поклялась больше ниииикогда этими авиалиниями я и моя семья не полетим !!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 9

20.07.2023

Гость

Летели из Тель-Авива в Софию, рейс задержался на час , поломка чегото там непонятного. А я, между прочим, в Софии такси заказал!
На вопросы , а что именно, отвечать никто не собирался.
На стойке регистрации работают 2 пенсионера, почти ничего не слышат, и еле двигаются. Как потом выяснилось , один инвалид колясочник.
Как объявили посадку, сразу вспомнил ленивца из "зверополис" .
Далее, места не выбирали, но ёб**янутая система раскидала нашу семью по всему салону (включая двух детей), это вообще писец!
Онлайн регистрация запутанная до невозможности , в 9 (!) этапов. Постоянно назойливо впихивают всякую дополнительную хрень, в смартфоне вообще легко ткнуть куда не надо

В общем фигня, одно хорошо - лоукост для ручной клади. Все что сверх - конские цены.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 6

19.07.2023

Гость

Брали билет в Кутаиси на 16.07.2023 еще в апреле месяце. Местами проверяли регистрацию, но так и не смогли зарегистрироваться онлайн, так как сайт зависал и не давал зарегистрироваться. В итоге заплатили на стойке регистрации 253 лари штраф. Обратно вылетаем 19.07.2023 в Ташкент, на этот раз зарегистрировались платными услугами на 19.07 в 17:20. Но...компания изменила вылет на 12 часов раньше, без уведомления. Хорошо что мы проверили, а то опаздали бы. В итоге вместо 17:20 мы летим в 05:20. Ужасная компания. Никогда не доверяйте свой отдых этой компании

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 2

16.07.2023

Елена

Летали уже несколько раз из Еревана: Милан, Венеция, Вена. Рейс был задержан на полчаса только один раз. Летали как с багажом, так и по самому дешевому тарифу. Читали правила и их выполняли, проблем с регистрацией не было. Прекрасно, что в наше непростое время есть компания, которая позволяет относительно бюджетно добраться до городов Европы. Увеличения количества рейсов и процветания!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 13

13.07.2023

Гость

Отвратительная авиакомпания! Не заслуживают даже 1 звезды! По их правилам зачекиниться на их рейс нужно минимум за 3 часа. При этом за 3.5 часа система была уже закрыта. Из-за их же ошибки мы не попали на рейс! При этом рейс был задержан на 2 часа, и все это время нам нужно было сидеть и ждать их решения. Напрямую сразу сказали, что "продали билетов значительно больше, чем мест. Ждите". Просто шок!! В последний раз летали (пытались лететь) с этой компанией

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 5

13.07.2023

Андрей

Летели 11.07 рейсом Венеция - Ереван. Прошли заранее онлайн регистрацию с бесплатным (случайным) выбором мест, вылет вовремя. В Венеции к борту доставили на автобусе, а в Ереване прошли в здание аэровокзала пешком (прямо как в советское время).
Полёт прошел нормально, стюардессы симпатичные и дружелюбные.
Тем, кто пишет про обязательный платный выбор места, надо просто быть внимательнее: да, сначала регистрация только с платным выбором, но за 24 часа до вылета появляется возможность дать системе выбрать вам место бесплатно. Кстати, у Ryanair та же практика.
Претензии к онлайн системе, такое ощущение, что её разрабатывал полный идиот: очень заморочная и нелогичная. Пришлось с ней бороться, чтобы таки зарегистрироваться, но нервы помотала.
В принципе, готов поставить оценку "4", но из-за системы снижаю до "3".

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 2

Смотреть дальше

12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 ...Показать все